Chybové kódy a řešení Windows 10 Device Manager

V systému Windows 10 generuje každá část počítače (klávesnice, myš, základní deska, procesor, paměť atd.) Ve Správci zařízení stavový kód, který označuje, zda je hardware funkční nebo zda má problémy. Pokud dojde k problémům s konkrétním hardwarem, tj. S částí počítače, bude to na obrazovce správy zařízení v systému Windows 10 označeno žlutým vykřičníkem nebo také červeným „X“ nebo šipkou dolů.
I když obvykle tento typ problému souvisí s vadami stejných kusů nebo připojovacích portů, může se také stát, že chyba závisí na nesprávném nebo neaktualizovaném ovladači nebo na nekompatibilitě této části se zbytkem počítače.
Pro správnou identifikaci problému je pokaždé, když je ve Správci zařízení zvýrazněn problém se žlutou nebo závažnou chybou s červeným X, je možné přečíst numerický kód přiřazený systémem a hledat řešení v tomto článku a najít řešení.
V této příručce proto vidíme kódy chyb hardwaru a zařízení, které je seskupují podle řešení (aby bylo snazší jim porozumět, než co je napsáno oficiální příručkou společnosti Microsoft, která zůstává trochu kryptická).
PŘEČTĚTE SI také: Zjistěte, co je s počítačem, pokud nefunguje dobře

Spusťte Správce zařízení a najděte chybové kódy

Nejprve ze všeho, abyste viděli, co se stalo v počítači, když něco nefunguje, musíte otevřít Správce zařízení, který ve Windows 10 lze snadno najít stisknutím pravého tlačítka myši na tlačítku Start nebo provedením hledání.
Ve Správci zařízení, který je seznamem všech interních a externích hardwarových zařízení tvořících počítač, můžete vyhledat část, která nefunguje (například tiskárna nebo USB klíčenka nebo myš), klikněte na ni pravým tlačítkem myši na myši a poté přejděte na Vlastnosti .
Pokud to nefunguje, přejděte na kartu Obecné v části Stav zařízení . Pokud však vše půjde dobře, bude zapsáno jako stav: Toto zařízení pracuje správně
Pokud se například zobrazí text „ kód chyby 2 2“, znamená to, že zařízení bylo kvůli této chybě deaktivováno nebo bylo zastaveno.

Kódy chyb hardwaru Windows 10

Níže vidíme seznam nejběžnějších chybových kódů, seskupených podle řešení k jejich vyřešení.
Chyby, které se vyřeší aktualizací ovladače zařízení
Následující seznam obsahuje chybové kódy, které lze vyřešit aktualizací balíčku ovladačů zařízení, ke kterému se vztahují.

• Kód 1 : Zařízení není správně nakonfigurováno.
• Kód 3 : Ovladač tohoto zařízení může být poškozen.
• Výpis kódu 10 : Zařízení nelze spustit. Zkuste aktualizovat ovladače pro toto zařízení.
• Výpis kódu 18 : Přeinstalace ovladačů pro toto zařízení.
• Výpis kódu 24 : Zařízení neexistuje, nefunguje správně nebo nemá nainstalované všechny ovladače. (Tato zpráva označuje, že došlo k hardwarové chybě nebo problému s ovladačem.)
• Výpis kódu 28 : Ovladače zařízení nejsou nainstalovány.
• Výpis kódu 31 : Zařízení nefunguje správně, protože Windows nemůže načíst požadované ovladače pro toto zařízení.
• Kód 32 : Ovladač (služba) pro toto zařízení byl deaktivován. Tuto funkci může poskytnout alternativní ovladač. (Tato zpráva označuje, že klíč registru pro spuštění ovladače je nakonfigurován jako deaktivovaný.)
• Výpis kódu 37 : Nepodařilo se inicializovat ovladač zařízení pro tento hardware.
• Kód 39 : Nepodařilo se načíst ovladač zařízení pro tento hardware. Řidič může být poškozen nebo chybí.
• Kód 40 : Nelze získat přístup k hardwaru, protože informace o servisním klíči v registru chybí nebo jsou nesprávně zaregistrovány.
• Výpis kódu 41 : Načtení ovladače zařízení pro hardware bylo dokončeno, ale hardwarové zařízení nebylo nalezeno (k tomuto problému obvykle dochází, když instalujete zařízení, které není plug and play a systém jej nemůže najít).
• Kód 43 : Zařízení nahlásilo problém a bylo přerušeno (jedná se o jeden z nejčastějších problémů, viz také: Řešení chyb na USB portech a tyčích nebylo rozpoznáno nebo nemožné použít)
• Výpis kódu 48 : Spuštění softwaru zařízení bylo zablokováno, protože má problémy se systémem Windows. Požádejte dodavatele hardwaru o nový ovladač.
• Výpis kódu 50 : Nelze použít všechny vlastnosti zařízení. Vlastnosti zařízení mohou zahrnovat informace, které popisují možnosti a nastavení zařízení (například nastavení zabezpečení). Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit přeinstalovat toto zařízení. Doporučujeme však kontaktovat výrobce hardwaru pro nový ovladač.
• Kód 52 : Nepodařilo se ověřit digitální podpis ovladačů požadovaných pro zařízení. Při nedávné změně hardwaru nebo softwaru může být nainstalován soubor, který byl nesprávně podepsán nebo poškozen nebo který může představovat škodlivý software z neznámého zdroje.

Pokud vidíte jednu z výše popsaných chyb, problém může být vyřešen opětovnou instalací ovladače.
Chcete-li znovu nainstalovat ovladač zařízení, přejděte do Správce zařízení, klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení s chybou a stiskněte Odinstalovat. Poté restartujte počítač a Windows 10 by měl automaticky zjistit a nainstalovat nejnovější ovladač.
Pokud problém přetrvává, můžete zkusit použít program pro automatickou aktualizaci ovladačů nebo prohledat Google a stáhnout ovladač z webových stránek výrobce.

Chybové kódy, které se vyřeší restartováním počítače

Následující chyby lze snadno opravit pouhým restartováním počítače .

• Výpis kódu 14 : Aby zařízení správně fungovalo, musíte restartovat počítač.
• Výpis kódu 21 : Windows toto zařízení odebere
• Kód 38 : Ovladač zařízení pro tento hardware nelze načíst, protože předchozí instance ovladače zařízení je stále v paměti.
• Výpis kódu 42 : Windows nedokáže načíst ovladač zařízení pro tento hardware, protože v systému již existuje duplicitní zařízení. (Tato zpráva označuje, že existuje duplicitní dílčí proces, který způsobuje selhání sběrnice.)
• Výpis kódu 44 : Hardwarové zařízení bylo přerušeno aplikací nebo službou.
• Kód 54 : Chyba zařízení. Zařízení bude resetováno. Pokud se zařízení kvůli chybě nikdy restartuje, bude v tomto stavu zaseknuto a systém by měl být restartován.

Chybové kódy, které lze ignorovat

Následující chybové kódy se týkají skutečnosti, že zařízení není připojeno .

• Kód 45 : V současné době není hardwarové zařízení připojeno k počítači. Chcete-li tento problém vyřešit, znovu připojte toto hardwarové zařízení k počítači.
• Kód 46 : Systém Windows nemůže získat přístup k tomuto hardwarovému zařízení, protože se vypíná operační systém. Hardwarové zařízení by mělo správně fungovat při příštím spuštění počítače.
• Kód 51 : Toto zařízení aktuálně čeká na jiném zařízení nebo sadě zařízení. (Windows 10 nemá řešení tohoto problému.)

Toto varování označuje pouze to, že zařízení bylo odpojeno.

Chybové kódy vyžadující zásah do systému BIOS / UEFI.

Tyto chyby mohou vyžadovat změnu některých nastavení systému BIOS .

• Výpis kódu 29 : Zařízení je deaktivováno, protože firmware zařízení neposkytl potřebné zdroje.
• Výpis kódu 33 : Systém Windows nemůže určit, jaké prostředky jsou pro zařízení potřebné.
• Kód 35 : Firmware počítačového systému neobsahuje dostatek informací pro správnou konfiguraci a použití tohoto zařízení. Chcete-li toto zařízení používat, obraťte se na výrobce počítače s žádostí o aktualizaci firmwaru nebo systému BIOS.
• Kód 36 : Zařízení vyžaduje přerušení PCI, ale je nakonfigurováno pro přerušení ISA (nebo naopak). Pomocí programu pro nastavení počítačového systému překonfigurujte přerušení pro toto zařízení. (Tato zpráva označuje, že překlad požadavku na vypnutí systému (IRQ) selhal.)

Řešením těchto chyb je povolení zařízení v systému BIOS nebo UEFI.
Informace o tom, jak zadat systém BIOS v systému Windows 10, naleznete v jiné příručce.
Po dokončení kroků, u chyby 29, povolte zařízení v rozhraní firmwaru. Pokud je kód 36, změňte nastavení IRQ a vyřešte konflikt (je-li použit).
U chyb 33 a 35 zkontrolujte webové stránky výrobce základní desky a aktualizujte UEFI BIOS
Mějte na paměti, že změna systému BIOS a také jeho aktualizace je choulostivá operace, která může ohrozit fungování počítače, proto by bylo lepší vyhledat na internetu přesné řešení a nechat ho provést někdo zkušený.

Chybové kódy vyžadující zvláštní pokyny

Následující chybové kódy mají různé a specifické způsoby řešení, které není vždy snadné implementovat.

• Výpis kódu 9 : Nelze identifikovat hardware, protože nemá platné identifikační číslo hardwaru. Požádejte o pomoc výrobce hardwaru.
• Výpis kódu 12 : Nedostatek prostředků pro zařízení. Pokud chcete toto zařízení používat, musíte vypnout jedno z dalších zařízení v tomto systému. (zkuste použít systém Windows 10 pro řešení problémů)
• Výpis kódu 16 : Nelze identifikovat všechny prostředky používané zařízením. Chcete-li určit další zdroje pro toto zařízení, klikněte na kartu Prostředky a vyplňte chybějící nastavení. V dokumentaci k hardwaru zjistěte, která nastavení použít. (zkuste přeinstalovat ovladač nebo přejděte na Vlastnosti a přiřadit zdroje na kartě Prostředky ).
• Výpis kódu 19 : Hardwarové zařízení nelze spustit, protože jeho konfigurační informace (v registru) jsou neúplné nebo poškozené (zkuste ovladač odinstalovat a znovu nainstalovat od nuly).
• Kód 22 : Zařízení je deaktivováno (kliknutím pravým tlačítkem myši na zařízení ve Správci zařízení najdete možnost Povolit zařízení ).
• Výpis kódu 34 : Windows nemůže určit nastavení zařízení. Podívejte se do dokumentace dodané s tímto zařízením a pomocí karty Zdroje nastavte konfiguraci. (zkuste znovu stáhnout a znovu nainstalovat ovladač poskytovaný výrobcem).
• Výpis kódu 47 : Hardwarové zařízení nelze použít, protože bylo připraveno k bezpečnému odebrání, ale nebylo odebráno z počítače. Chcete-li tento problém vyřešit, odpojte zařízení od počítače a znovu jej připojte. (dostatečně jasné).
• Výpis kódu 49 : Nelze spustit nová hardwarová zařízení, protože systémový podregistr je příliš velký (překračuje limit velikosti protokolu). (Chcete-li problém vyřešit, zkuste odebrat skrytá zařízení)
• Výpis kódu 53 : Toto zařízení je vyhrazeno pro použití debuggeru jádra Windows po celou dobu této spouštěcí relace (pro vyřešení zkuste deaktivovat ladění jádra Windows spuštěním příkazu bcdedit / debug off v příkazovém řádku)

READ ALSO: Identifikujte neznámá zařízení na počítačích Windows 10, 7 a 8