Fastweb je jedním z operátorů dostupných v Itálii k získání rychlého a stabilního internetového připojení v domácnosti, ale povaha jeho sítě by mohla vést k malým problémům, zejména pokud používáme zařízení nebo služby, které vyžadují přesměrování dveří nebo přesné cesty, které je třeba sledovat, Zatímco většina webů bude fungovat pravidelně, nakonfigurovat přístup pro svůj vlastní vzdálený server, pro řízený přístup k PC, když jsme mimo domov, nebo jednoduše použít nějaký konkrétní model Smart TV, může být nutné požádat o veřejnou IP adresu. ‚provozovatelem.
V této příručce vám ukážeme, co znamená veřejná IP, kdy o to požádat, a především způsoby, jak požádat o aktivaci veřejné IP z Fastweb pro vaši linku.
V současné době je aktivace veřejné IP zdarma pro všechny uživatele, kteří o ni požádají, takže je lepší ji aktivovat, dokud situace zůstane takhle (může se velmi dobře vyplatit nebo může skončit také počet IP, které lze přiřadit soukromým uživatelům).
READ ALSO: Průvodce přístupem k modemu Fastweb (Fastgate)
Co je veřejná IP “> IlMioIP .
Nyní zkontrolujeme naši IP adresu podsítě Fastweb pomocí služby dostupné zde -> IP adresa Fastweb .
Obě adresy IP se nebudou shodovat, což potvrzuje povahu sítě NAT Fastweb.
U tohoto typu sítě nebude přesměrování portů nikdy fungovat, vždy označující zavřené dveře (i když jsme vše nakonfigurovali správně v modemu nebo routeru Fastweb).
Pokud místo toho použijeme veřejnou IP na Fastweb, vyhneme se používání sítě NAT a bude nám přidělena jediná IP adresa, statická (proto se v průběhu času nezmění) a volně přístupná zvnějšku.
Kdy požádat o veřejnou IP
Jaké speciální potřeby vyžaduje vyhrazená veřejná IP adresa?
Níže jsme shromáždili potřeby, které by mohly vést k žádosti o vyhrazenou veřejnou IP adresu vaší linky:
- Server : pokud máme datový server, FTP server nebo webový server, můžeme k němu přistupovat zvnějšku, pouze pokud máte veřejnou IP adresu, jinak nebude v žádném případě dosažitelný.
- NAS : Pokud máme paměťové zařízení, jako je NAS, můžeme přistupovat k jeho složkám a souborům, pouze pokud získáme veřejnou IP adresu.
- Smart TV : to je určitě nejzajímavější případ, protože není možné očekávat spojení mezi problémy televize a IP adresou linky!
Některé modely Smart TV komunikují s externím serverem, aby získaly multimediální služby aplikací (včetně Netflix, YouTube a dalších aplikací pro streamování); tento server nemusí fungovat správně nebo horší neodpovídá přesně, pokud je naše Smart TV pod sítí NAT, právě proto, že by nevěděl, kde ji hledat mezi dvěma IP!
Pokud naše nově zakoupená inteligentní televize nefunguje správně (zejména pro služby související s internetem), veřejná žádost o IP vyřeší drtivou většinu komunikačních problémů mezi serverem výrobce televizoru a modelem, který máme v držení.
- Online hry pro více hráčů : některé herní platformy, jako jsou Xbox Live a PlayStation Network, mohou vyžadovat velký počet portů předaných pro online multimediální hraní, porty, které budou nevyhnutelně uzavřeny, pokud budeme v síti NAT.
V tomto případě bychom mohli narazit na monstrózní pingy, náhlé odpojení od hry nebo horší nemožnost přístupu k jakékoli multimediální hře.
To jsou případy, kdy je nutné na Fastweb podat veřejnou žádost o IP, jinak problémy nikdy nevyřešíme.
Ve všech ostatních scénářích se můžeme vyhnout požadavku, ale nezapomeňte, že pokud máte problémy se serverem, NAS, Smart TV nebo herní konzolí, pravděpodobně je problém v IP adrese Fastweb.
Jak požádat veřejnou IP od Fastweb
Nyní, když víme, co je veřejná IP, pro co se používá a scénáře, ve kterých ji musíme vyžadovat, vám v této části průvodce ukážeme, jak podat veřejný IP požadavek na Fastweb.
Připomínáme, že v tuto chvíli je tento typ žádosti zdarma, takže nemusíme platit žádné další peníze v předplatném, abychom získali veřejnou IP.
1) Prostřednictvím sociálních sítí
Nejrychlejší a nejrychlejší metodou získání veřejné IP z Fastwebu je využití specializovaných asistenčních služeb dostupných na Facebooku a Twitteru.
Asistenční služba přes Facebook je k dispozici zde -> Asistenční služba Fastweb Facebook
Asistenční služba prostřednictvím Twitteru je k dispozici zde -> FastwebHelp Twitter pomoc
Dbáme na to, abychom měli po ruce číslo zákazníka, telefonní číslo a daňový kód, abychom se pomocí asistenční služby mohli správně identifikovat.
Na Facebooku stačí kliknout na položku Získat pomoc a zahájit nový chat.
Reagujeme na požadavky Bot, dokud nebudeme nabídnuti, abychom promluvili s masovým a krevním operátorem; počkáme a jakmile budeme kontaktováni, specifikujeme požadavek „Chci aktivovat veřejnou IP pro mou linku“.
Po nějaké době se vaše žádost stane účinnou a po restartování modemu budete moci použít novou veřejnou IP adresu.
Na Twitteru je ještě snazší podat žádost, protože neexistují žádní Bots!
Otevřete stránku podpory a klikněte na položku Zpráva .
Zahájíme konverzaci a jakmile nás asistent kontaktuje, specifikujeme požadavek „Chci aktivovat veřejnou IP pro mou linku“.
Za několik sekund bude požadavek vyřízen a po restartování modemu můžete použít novou veřejnou IP adresu.
2) Telefonickým zákaznickým servisem
Pokud se vám líbí staré metody, můžeme požádat o veřejnou IP také na telefonní zákaznický servis Fastweb.
S pevným telefonem nebo se SIM spojenou se smlouvou Fastweb vytočte číslo 192193 a nechte se vést od naprogramovaného hlasu k žádosti o pomoc pro internetovou linku.
Operátorovi, který nám odpoví, zformulujeme požadavek, jak již bylo vidět na sociálních kanálech. Chci aktivovat veřejnou IP pro mou linku “.
Provozovatel potvrdí naši žádost a v krátké době budeme mít veřejnou IP adresu pro naši Fastweb linku.
READ ALSO: Jak změnit WiFi kanál na modemu Fastweb (Fastgate)
