Na platformě eBay jsme viděli nepřekonatelnou nabídku, ale nevíme, zda je to podvod nebo dobrý obchod. 1) Zkontrolujte typ prodeje
Na eBay najdeme jakýkoli předmět k prodeji ve dvou typech prodeje: online aukce a koupě hned teď .
V aukci mohou všichni zájemci provést libovolnou cenu na hodnotě objektu a na konci aukce uživatele, který učinil nejvyšší nabídku (a který překročil rezervní cenu, pokud ji uplatnil prodávající) ) může vzít objekt domů.
S položkou prodanou v Koupit nyní, bude nákup okamžitý, jako bychom byli v jakémkoli obchodě.
Chcete-li se vyhnout podvodům, doporučujeme vám vždy se obrátit na produkty prodávané s programem Buy it now, které často nabízejí seriózní a spolehliví prodejci, kteří již na platformě prodali spoustu věcí. Aukci používají častěji prodejci použitých předmětů, a proto jsou náchylnější k problémům nebo nedostatkům, které nejsou uvedeny v popisu.
To neznamená, že aukce jsou horší, naopak: pokud máme pocit vůně, můžeme uzavřít skutečné obchody, ale tendence objekty v aukci mohou snadno zklamat naše očekávání.
2) Zkontrolujte zpětnou vazbu prodejce
Ať už jde o jakýkoli typ prodeje provedený prodejcem, zkontrolujeme jeho prodejní zpětnou vazbu přímo v rozhraní výpisu (na pravé straně, kde se nachází jméno prodávajícího), jak je znázorněno na obrázku níže.
Vážní a spolehliví prodejci mají vysoký počet pozitivních zpětných vazeb ( nejméně 5 000 a s procentem vyšším než 95% ), mají popisy se zelenými klíšťaty, mají značný obrat a eBay je navíc odměňuje symbolem „Prodávající“ spolehlivý “, malá zlatá medaile vedle jejich jména.
Nákup od těchto prodejců je velmi bezpečný, protože se dodávají rychle, podporují zákazníka v poprodejním prodeji a rychle odpovídají na všechny dotazy.
Nedůvěřujeme prodejcům s méně než 1 000 zpětných vazeb a / nebo s mírou pozitivní zpětné vazby nižší než 90%, obvykle skryjí nějakou chybu v správě objednávek nebo horší, některé podvody se mohou skrýt.
3) Platební systémy přijaté prodejcem
Dalším účinným způsobem, jak se vyhnout podvodům na eBay, je zkontrolovat platební metody přijaté prodejcem předmětu, o který se zajímáme.
Scammer by se těžko spoléhal na PayPal (který v případě problému s objednávkami vyplatí zákazníkům velkou rychlost), ale nabízí nešťastnému uživateli špatně sledovatelné platební systémy, jako jsou dobíjení PostePay (nebo jiné karty) nebo zasílání peněz přes okruhy, jako je Western Digitální (na eBay zakázáno).
Když najdeme zajímavý objekt, okamžitě zkontrolujeme, zda je PayPal k dispozici v položce Platby, okamžitě k dispozici pod prodejní cenou.
Pokud je PayPal přítomen mezi platebními metodami, získáme také zákaznickou záruku eBay, která značně usnadňuje žádost o vrácení peněz v případě problémů.
Alternativně můžete jako bezpečný způsob platby použít také bankovní převod, ale v tomto případě se doba odeslání a případné vrácení zboží extrémně prodlouží (doporučujeme použít bankovní převody pouze u nákladů nad 1 500 EUR).
4) Porovnání cen s konkurencí
Cena hledaného objektu se zdá být příliš nízká “> FindPrices .
Vložíme celé jméno objektu nalezeného na eBay a porovnáme jej s prodejními cenami v jiných obchodech: pokud nejnižší cena nabízená webem přesáhne 30% ceny nabízené objektem na eBay, mohl by to být podvod.
Je zřejmé, že musí být provedeno srovnání mezi novými prodanými položkami: pokud je položka na eBay prodávána tak, jak byla použita, bude cena zjevně nižší přesně proto, že je z druhé ruky (může dokonce chybět něco ve srovnání s původním obalem, lépe vždy zkontrolujte popis).
5) Druh nabízené zásilky
Druh zásilky, kterou nabízí prodávající, by vás také měl přimět k podezření z podvodu: pokud jsou nabízeny zahraniční expresní kurýři nebo jednoduchá zásilka (tj. Běžnou poštou), je snadné se stát obětí podvodu nebo problému v zásilce, protože ji jen stěží můžete vystopovat přepravní kód.
V popisu objektu najdeme také sekci Doprava a platby ; Pojďme to otevřít a zjistit, zda prodejce používá expresní kurýr k odeslání objednávky.
6) Jak nahlásit jakýkoli problém na eBay
Obáváme se, že jsme obětí podvodů nebo že balíček stále nepřichází "> Zákaznický servis eBay .
Oznamujeme problém a čekáme na odpověď pomoci; v mnoha případech budete přesměrováni na PayPal, abyste zahájili postupy pro vrácení peněz, které je možné získat až poté, co byl kontaktován prodejce, ale neposkytl jste odpověď (nebo nebyla přesvědčivá).
PŘEČTĚTE SI také: Co jsou bezpečné online platby
