Po letech strávených u stejného operátora se rozhodnete, že je ten pravý čas na změnu operátorů zrušením staré nabídky, abyste si mohli klidně vybrat jednoho z nových, možná se zaměřením na optické vlákno. To může být nutné zejména v případě, že se musíme přestěhovat: je možné přinést stejné číslo s sebou, ale postup je tak dlouhý, že zůstaneme dlouho bez spojení, proto je lepší zrušit starou smlouvu a uzavřít novou.
Ale pokud jsme vázáni nebo máme v nabídce zahrnuta jiná zařízení "> Nejlepší optická vlákna: zkontrolujte pokrytí a nabídky
1) Ukončení TIM
Pokud máme smlouvu se společností TIM, můžete ji zrušit přechodem na webovou stránku Moduly, která je dostupná zde -> Moduly TIM .
Klikneme na tlačítko Zobrazit vše v části Pevná linka a označíme položky Formulář pro výběr telefonní linky bez zapůjčení telefonu a Formulář pro výběr telefonní linky s půjčovnou .
Na základě naší smlouvy vyberte správný formulář a klikněte na tlačítko Stáhnout vedle každé uvedené položky.
Nyní se objeví okno, kde budeme vyzváni k zadání čísla, které má být zavoláno (poslední pokus společnosti přesvědčit vás, abyste smlouvu neuzavřeli); nevkládáme nic a klikneme níže (malými znaky) na položku Klikněte zde .
Nyní bude stažen formulář PDF, který bude vytištěn a vyplněn v každém poli osobními údaji, detaily smlouvy, telefonním číslem a bankovními údaji v případě vrácení peněz.
Jakmile byl list vyplněn rukou v celém rozsahu, musíme jej obálkovat a zaslat doporučenou poštou s potvrzením o vrácení na následující adresu:
Rezidenční zákaznický servis TIM
PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Řím)
Čekáme, až dopis dorazí na místo určení, budete jistě vyzváni, abyste potvrdili zrušení.
Připomínáme, že náklady na deaktivaci jsou 49 EUR, k nimž je třeba připočítat pokuty z důvodu předčasného ukončení předplatného s omezeními 24 nebo 48 měsíců (dosud nevypršela) a veškeré náklady na pronájem vybavení (které se vrátí v TIM store).
2) Ukončení Vodafone
Pokud máme naopak smlouvu se společností Vodafone, abychom zrušili naše předplatné, musíme přejít na konkrétní stránku webového portálu, která je k dispozici zde -> moduly Vodafone .
Jakmile je stránka otevřena, klikneme na výběr z smlouvy o pevném čísle, pouze pokud máme hlas z pevné linky, výběr z internetové smlouvy nebo Fiber, pokud místo toho máme internetovou smlouvu.
Stránka nás požádá o přístupové údaje pro osobní oblast Vodafone; pokud ještě nemáme účet, můžeme jej vytvořit na místě kliknutím na tlačítko Registrovat a pomocí čísla pevné linky a osobního hesla.
Po přihlášení se zobrazí online formulář, který bude vyplněn ve všech jeho polích, abychom mohli odeslat žádost o zrušení digitálně bez použití pera a papíru.
Pokud místo toho chceme zaslat zrušení doporučeným dopisem s potvrzením o vrácení, stáhneme si jakýkoli obecný formulář pro zrušení (jako je ten, který je k dispozici zde ), zabalte jej a zašlete jej na adresu:
Zákaznický servis Vodafone
c / o PO Box 109 - 14100 ASTI
Čekáme, až dopis dorazí na místo určení, abychom mohli smlouvu ukončit do 30 dnů.
Nabídky Internetu a Fiber poskytují minimální smluvní pobyt 24 obnovení a v případě předčasného ukončení se předpokládá poplatek 45 EUR; zaplacení zbývajících splátek aktivačního poplatku se také předpokládá v jedné platbě. V případě ukončení linky mimo smluvní omezení se předpokládají náklady na deaktivaci 41 EUR.
3) Zrušení větru Infostrada
Máme smlouvu s Wind Infostrada, ale nejsme spokojeni?
Můžeme zrušit naše předplatné stažením formuláře dostupného zde -> Infostrada .
Okamžitě se otevře soubor PDF, který si musíme stáhnout a vytisknout, abychom jej mohli v každé části vyplnit informacemi o naší linii a osobními údaji, které máme v držení.
Jakmile bude soubor PDF dokončen jako celek, musíme jej obálkovat a zaslat jej doporučenou poštou s potvrzením o návratu na adresu:
WIND TELECOMUNICAZIONI SpA
PO Box 14155, Pošta Milan 65 - 20152 Milán (MI)
V případě úplného ukončení linky činí vzniklé náklady 65 EUR bez ohledu na použitou nabídku.
Za tuto cenu budeme muset přidat 40 EUR nebo 100 EUR za vykoupení routeru a každého dalšího zařízení poskytnutého na zapůjčení pro použití společností Infostrada, ale pouze pokud jste se přihlásili k odběru Infostrada na méně než 24 měsíců. Pokud máme více než 24 měsíců, můžeme nechat zařízení platit pouze 1 EUR za zařízení.
4) Zrušení funkce Fastweb
Chcete-li zrušit smlouvu s Fastweb, jednoduše vyplňte stornovací formulář, který je k dispozici v osobní oblasti MyFastPage a který je dostupný zde -> Fastweb Form .
Přihlaste se a vyplňte všechna vyznačená pole, abyste mohli zahájit postup pro zrušení smlouvy (který nabude účinnosti do 30 dnů).
Pokud chceme zrušit zaslání doporučeným dopisem s potvrzením o vrácení, můžeme to udělat pomocí obecného formuláře pro zrušení (jako ten, který je k dispozici zde ) a odeslat na následující adresu:
Fastweb SpA
PO Box 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)
U Fastweb jsou náklady na deaktivaci fixní a rovnají se 56 €, každá vybraná nabídka.
V případě aktivních propagačních nebo aktivačních nákladů na splátky bude vrácena také zbývající částka, která ještě nebyla zaplacena kromě deaktivačních nákladů.
5) Ukončení jinými malými provozovateli
Pokud jsme předplatitelem některého z následujících menších telefonních operátorů, můžeme si stáhnout stornovací formuláře nebo navštívit webovou stránku pro zrušení pomocí uvedených odkazů:
- Zrušit Linkem
- Zrušení Tiscali
- Zrušení EOLO
- Beactive zrušení
Pokud se náš operátor nenachází mezi těmi, kteří jsou uvedeni na této stránce, doporučujeme vám vyhledat na Googlu jméno operátora následované slovy „ Zrušení “, „ Odstoupení “ nebo „ Deaktivace “, určitě najdete stránku, která je pro vás to pravé.
PŘEČTĚTE SI také -> Změňte modem pomocí vlákna, i když je vázán operátorem
