Docela častým problémem v počítači každého je problém rozpoznávání USB klíčů připojených k počítači, které někdy nejsou detekovány. Problém může být způsoben portem, tj. USB konektorem počítače nebo klíčem, který má nějakou vnitřní poruchu.
Mohou existovat problémy s rozdělením externího disku, nekompatibilním systémem souborů, ovladači nebo jinými věcmi.
V nejhorším případě lze samotnou jednotku nebo zásuvku jednoduše rozbít a vyměnit.
Následující kroky jsou kroky, které je třeba dodržovat při diagnostice a řešení všech typů problémů souvisejících s poškozenými porty USB nebo nezjištěnými a rozpoznanými jednotkami USB .
1) V případě, že připojení k USB portu nefunguje, může být poškozeno, takže stojí za to zjistit, zda ostatní USB porty fungují nebo ne .
V případě USB flash disku nebo externího disku, který nepracuje s žádným portem, může být poškozen, takže by se mohl pokusit připojit jej k jinému počítači a zjistit, zda jde.
2) Předtím, než cokoli jiného, zkuste počítač vypnout a znovu zapnout a zjistit, zda systém Windows po restartu rozpozná veškerý hardware připojený k počítači.
V tomto okamžiku, pokud to stále nefunguje, můžete provést dvě kontroly, jednu na soketu USB, druhou na disku nebo USB flash disku.
3) Zkontrolujte správu zařízení a ovladačů
Správce zařízení můžete spustit několika způsoby. Nejrychlejší z nich je otevření nabídky Start, zadejte příkaz devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.
Správce zařízení by měl začít okamžitě se seznamem zařízení, která jsou všechna zařízení nainstalovaná v počítači.
Pro tento specifický problém s portem USB je důležité zkontrolovat položky kategorie řadiče USB (Universal Serial Bus).
Položka, na kterou se má kliknout v seznamu, je položka s názvem Pokročilý standardní hostitelský řadič .
Název je víceméně podobný pro všechny, ale může se mírně změnit v závislosti na typu hostitelského řadiče USB nainstalovaného v počítači.
Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a poté na Prohledat hardwarové změny, aby počítač přeinstaloval ovladač.
Zkušenější se také mohou pokusit otevřít podrobnosti hostitelského řadiče, zjistit, zda ovladač pracuje správně, a v případě problémů stiskněte tlačítko Odinstalovat, restartujte počítač a nechte systém Windows přeinstalovat.
Pokud tomu tak není, vraťte se zpět na obrazovku zařízení, otevřete hostitelský řadič a poté obnovte ovladač (s automatickým vyhledáváním v počítači).
Buďte opatrní, protože odinstalace ovladače řadiče USB také zvýší podporu myši a klávesnice, pokud je připojeno přes USB.
Na stejné obrazovce také zkontrolujte část pevných disků a zjistěte, zda systém Windows vidí USB disk nebo připojený externí disk.
Zkuste také (ne hlavní pevný disk) ovladač obnovit a znovu nainstalovat.
3) Automatická řešení od společnosti Microsoft
Na webu Centra podpory Microsoft Fix It existují automatické nástroje k opravě většiny chyb systému Windows.
V takovém případě přejděte do kategorie Nainstalujte nebo aktualizujte software a hardware a poté spusťte opravy: „Diagnostika a automatická oprava problémů se systémem Windows USB“ a „Řešení problému: zařízení hw nebylo detekováno, nefunguje“.
4) Zakázat selektivní pozastavení USB .
Selektivní režim spánku USB umožňuje systému deaktivovat nepoužívané porty USB a šetřit tak energii.
Někdy nejsou dveře podle potřeby reaktivovány, takže nemusí fungovat.
Protože tento typ úspory energie je u stolního počítače velmi minimální, lze tuto funkci deaktivovat.
Otevřete Ovládací panely -> přejděte na Hardware a zvuk -> Možnosti napájení .
Najděte svůj preferovaný plán krmení a klikněte na " Změnit nastavení kombinace "
Klikněte na " Změnit pokročilé nastavení úspory energie "
Rozbalte položku „ Nastavení USB “ a poté
Rozbalte položku „ Nastavení USB selektivního pozastavení “ a deaktivujte ji pomocí rozbalovací nabídky.
Klikněte na OK.
5) Pokud se problém týká nerozpoznaného USB disku nebo externího disku, zkontrolujte Správa disků a zkontrolujte, zda systém Windows detekuje připojenou jednotku.
Pamatujte, že pokud se jedná o externí pevný disk, může být nutné jej zapnout stisknutím vypínače.
Spusťte nástroj Správa disků (Chcete-li to provést, stiskněte klávesy Windows + R, zadejte diskmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter).
Externí disk, i když se neobjeví v prostředcích počítače, by měl být stále uveden v okně Správa disků jako jednotka bez oddílu.
V tomto případě se podívejte, jak opravit poškozený USB disk, který se v počítači neotevře
6) Problémy s diskovým oddílem USB lze vyřešit pomocí programu Windows Disk Management.
Pokud disk není rozdělen na oddíly a má „ nepřidělené místo “, je lepší vytvořit nový oddíl.
Klepněte pravým tlačítkem myši pravým tlačítkem uvnitř nepřiděleného prostoru, vyberte možnost Nový jednoduchý svazek a pomocí průvodce vytvořte nový oddíl.
Pokud je jednotka rozdělena na oddíly a stále se nezobrazuje, ujistěte se, že jste nastavili písmeno jednotky, abyste k němu měli přístup ze systému Windows.
Klepněte pravým tlačítkem myši na oddíl vyměnitelného disku a změňte písmeno.
Poté naformátujte oddíl v NTFS naformátovaným pravým kliknutím na něj.
Tím vymažete všechny soubory na disku.
Pokud to nefunguje, přečtěte si zde, jak vyčistit jednotku USB a vynutit formátování jednotky
7) Pokud jednotka USB není ve Správě disků skutečně zobrazena, ani po vyzkoušení jiných portů a jiných počítačů, může dojít k poškození jednotky USB nebo externí jednotky.
Vraťte se ke kroku 3 a ověřte, zda jsou ovladače diskových jednotek funkční.
Pokud v této fázi dojde k problémům, je obtížné je vyřešit, protože může být nutné počítač otevřít a provést opravu.
Ve stolním počítači je lepší vyměnit USB portovou kartu, pokud nejsou součástí základní desky, jinak musí být opraveny, stejně jako v notebooku.
READ ALSO: Řešení chyb na nerozpoznaných USB portech, neznámých nebo nemožných zařízení
