Stále více multimediálního obsahu se v našich domovech zobrazuje prostřednictvím připojení k internetu pomocí jedné z mnoha dostupných služeb IPTV, jako je například DAZN nebo TEĎ TV . Bohužel si vždy nedokážeme užít nejvyšší kvalitu obrazu: náhlé ukládání do vyrovnávací paměti, blokování během nejpopulárnějších událostí nebo zrnité a „čtvercové“ obrázky jsou v pořadí dne, kdy dochází k živému přenosu videa (zcela odlišné od online videí). požadavek nebo VOD, kde je obsah uložen na serverech a je třeba pouze spustit).
V této příručce vám nabízíme nejlepší řešení, jak se pokusit vyřešit problémy se živým přenosem videa přes internet.
Uplatněním (pokud je to možné) všech poskytnutých rad budeme moci výrazně zlepšit rychlost připojení a použití vybraného multimediálního obsahu, čímž vyloučíme jakýkoli možný problém mezi zásuvkou doma a naším přehrávacím zařízením (PC, Smart TV, TV Box), dekodér atd.).
PŘEČTĚTE SI také -> Zvyšte rychlost streamování videa na maximum
Před pokračováním vám připomínáme, že problém se nás netýká vždy ani nás. Přestože jsou vzácné, mohou se vyskytnout problémy se servery, které poskytují multimediální obsah přes internet, a to ještě více, je-li stream, který se má reprodukovat, živou událostí. (Live IPTV).
Pokud všechna níže uvedená doporučení problém nevyřeší, měli byste se obrátit na poskytovatele obsahu a informovat se o kvalitě služby nebo o problémech se serverem.
1) Zkontrolujte připojení k modemu
Jeden z prvních problémů se streamováním datových proudů souvisí s dobrostí připojení, které dosáhne našeho přehrávacího zařízení (například Smart TV nebo TV Box).
Používáme-li připojení Wi-Fi, nezapomeňte použít bezdrátový modem 5 GHz (pokud je k dispozici), méně vystavený rušení, a proto rychlejší než standardní připojení (které pracuje na frekvenci 2, 4 GHz); samozřejmě také zařízení pro přehrávání musí podporovat 5 GHz, jinak k připojení nedojde.
Chcete-li se dozvědět více o síťových frekvencích, odkazujeme na průvodce rozdíly mezi Wi-Fi sítěmi 2, 4 GHz a 5 GHz .
Pokud je náš modem dostatečně blízko inteligentní TV nebo TV Boxu (například ve stejné místnosti), můžeme pro připojení použít také síťový kabel Ethernet : nabízí mnohem stabilnější a odolnější internetový signál odolávající rušení.
Dostatečně dlouhý kabel pro tento účel najdeme zde -> CSL - Síťový kabel 10m - CAT.6 Ethernet (11 €).
Není TV nebo TV Box příliš daleko od modemu?
Jak již bylo zmíněno, vyhýbáme se použití 2, 4 GHz Wi-Fi (příliš pomalých) a spoléháme se na alternativní řešení, jako je Powerline (o které jsme hovořili ve vyhrazeném průvodci ), nebo necháme síťový kabel projít kanály kanálu elektrické dráty (může být vyžadována pomoc elektrikáře).
Absolutně se vyhýbáme opakovačům Wi-Fi : mohou generovat zpoždění při odesílání a přijímání signálu, proto je třeba se vyhnout připojení TV nebo TV Boxu.
2) Zkontrolujte použití pevné linky
V současné době stačilo asi 10 megabitů za sekundu, aby bylo možné zobrazit veškerý streamovaný obsah v dobré kvalitě.
Jednou věcí, která je často podceňována, když používáme internetovou linku doma, je to, že všechna připojená zařízení používají „plátek“ šířky pásma poskytovaného modemem: pokud máme 100 nebo více megabajtů, tato věc to nemusí tolik ovlivnit, ale pokud máme méně než 20 Mega, může počítač a dva chytré telefony připojené ke stejné síti jako TV nebo TV Box stačit k tomu, aby se objevil nepříjemný symbol ukládání do vyrovnávací paměti.
To je možné, protože počítač mohl stahovat podstatné aktualizace během živé události, kterou sledujeme, nebo by chytrý telefon mohl zase začít přehrávat video nebo stahovat plnohodnotný soubor: výsledkem je, že 10 Mega Dostatečně dojde k ucpání linky a žádné z připojených zařízení surfuje po internetu správně .
Jak můžeme očekávat, že prvními projevenými problémy jsou zařízení, která používají větší šířku pásma (jako v případě naší TV nebo TV Boxu).
Řešení tohoto problému je proto jednoduché: deaktivujeme všechna zařízení Wi-Fi, která nejsou užitečná při sledování streamované události, a ponecháváme v síti pouze zařízení používané k reprodukci proudu (Smart TV nebo TV Box), a to ještě lépe, pokud je připojeno přes kabel!
Pokud deaktivace všech zařízení Wi-Fi může být nepříjemná a nudná, pojďme odříznout býčí hlavu vypnutím Wi-Fi na používaném modemu nebo routeru : pokud jsme použili síťový kabel, můžeme si konečně užívat streamování obsahu bez blokování a bez vady využívající celou šířku pásma nabízenou naší pevnou linkou.
Chytré telefony budou stále schopny navigovat ve 4G (pokud mají aktivní datový plán), zatímco PC a notebooky budou muset „počkat“ na konec události (pokud je to nutné, vždy můžeme použít hotspot na smartphonu, abychom je mohli připojit).
3) Zkontrolujte rychlost linky
Jak je uvedeno v předchozí kapitole, je třeba stáhnout alespoň 10 megabitů za sekundu, aby bylo možné streamování živého videa bez přerušení využívat.
Pro kontrolu rychlosti naší linky připojíme notebook přes ethernetový kabel k modemu, odpojíme všechna další zařízení, vypneme Wi-Fi a z připojeného notebooku zahájíme test rychlosti ze stránky Nperf.
Na konci testu zkontrolujeme rychlost stahování a ujistíme se, že je stahování alespoň 10 megabitů za sekundu .
Pokud je rychlost nižší než tato hodnota, mohli bychom mít při přehrávání streamovaného obsahu vážné problémy, zejména pokud je menší než 6 Mega (minimum nezbytné pro přehrávání libovolného síťového proudu).
V těchto případech se můžeme pokusit vyřešit různými způsoby:
- restartujeme modem, zejména pokud jsme to nějakou dobu neudělali: mohlo by to zvýšit rychlost sítě právě tak, aby podporovalo streamování;
- resetovat modem: Pokud jsme změnili některá nastavení a rychlost sítě se po změně zhoršila, můžeme vždy vrátit modem do původních podmínek.
V tomto ohledu doporučujeme přečíst si naši příručku o tom, jak resetovat modem .
- vyměňujeme telefonní kabel, který spojuje modem a telefonní zásuvku: pokud je starý nebo opotřebovaný, může to ovlivnit rychlost linky; dobrý telefonní kabel najdete zde -> HAMA telefonní kabel zástrčka 6p 4c / zástrčka 6p 4c, 3 metry (5 €).
- změnit modem / router : jako poslední možnost můžeme změnit celý modem pomocí výkonnějšího a výkonnějšího modelu, abychom mohli připojit lepší signál.
Několik dobrých rad ohledně modemů, které lze koupit, najdete v našem průvodci tím nejlepším modemem, který si můžete koupit .
Pokud ani tyto tipy nepřinesly požadovaný výsledek (tj. Zvýšení rychlosti linky), musíme vzít v úvahu změnu operátora nebo změnu technologie: pokud jsme v ADSL, můžeme přepnout na vlákno FTTC nebo vyhrazené optické vlákno FTTH, takže rozhodně zvýšit výkon domácí linky.
Chcete-li se dozvědět více o těchto technologiích připojení, doporučujeme vám přečíst si níže uvedeného průvodce.
PŘEČTĚTE SI také -> Aplikace pro sledování filmů zdarma a streamování
