Problémy se službou Windows Update, pokud se nestáhne nebo nenalezne aktualizace

V systému Windows 10 je instalace aktualizací snadným a automatickým procesem, protože společnost Microsoft ve skutečnosti nastavila systém tak, aby vyhledával aktualizace sám a instaloval je automaticky, když se počítač nepoužívá (nebo v určitém rozsahu) čas stanovený námi).
Pokud si však všimneme, že v našem počítači není možné aktualizovat systém Windows nebo nenainstaluje aktualizace automaticky, v této příručce vám ukážeme, jak řešit problémy s aktualizací systému Windows, ukazující možnosti, které můžeme zkontrolovat v panelu nastavení a co můžeme udělat, abychom „vynutili“ hledá aktualizace. Kromě toho najdeme kapitolu věnovanou čištění disku ze starých aktualizací, které zabírají místo a mohou také rušit nové aktualizace.
PŘEČTĚTE SI také: Jak aktualizovat počítač a zkontrolovat aktualizace systému Windows

Jak opravit problémy Windows Update

Problémy služby Windows Update mohou jít potichu, protože pokud funguje systém Windows 10, nepředstavujeme problém, s výjimkou případů, kdy je příliš pozdě. Podívejme se tedy na všechny kroky a zjistíme, co blokuje aktualizace na našem počítači se systémem Windows 10.

Jak hledat nové aktualizace

Jak se v úvodu očekávalo, Windows 10 hledá aktualizace sám a instaluje je; Pokud však chceme spustit ruční vyhledávání aktualizací, stisknutím kláves WIN + I na klávesnici otevřete aplikaci Nastavení, přejděte do nabídky Aktualizace a zabezpečení, vyberte nabídku Windows Update a stiskněte tlačítko Zkontrolovat aktualizace .

Okamžitě spusťte vyhledávání aktualizací dostupných pro systém, ovladače a další programy společnosti Microsoft v něm obsažené.
U nových verzí verzí najdeme také vyhrazenou položku Stáhnout a nainstalovat, která je k dispozici v sekci bezprostředně následující po výše uvedené: kliknutím na ni spustíte proces stahování a instalace každé nové verze systému Windows 10, což může přinést pryč nějakou dobu (proto není nainstalována okamžitě automaticky).
Po aktualizaci na novou verzi se vraťme do stejné nabídky a kliknutím na Zkontrolovat aktualizace zkontrolujeme, zda jsou aktualizace viditelné pouze u aktuálního vydání.

Jak zkontrolovat nastavení, které odkládá aktualizace

Pokud se aktualizace nezačnou samy o sobě, přejděte na předchozí Nastavení -> Aktualizace a zabezpečení -> Cesta Windows Update a zkontrolujte, zda jste neaktivovali položku Pozastavit aktualizace po dobu 7 dnů ; v tomto případě stačí stisknout tlačítko Obnovit aktualizace a znovu spustit vyhledávání aktualizací systému Windows.

Další nastavení, které může zpomalit nebo pozastavit aktualizace, je pracovní doba; v okně uvedeném výše stiskneme tlačítko Změnit dobu aktivity a ověříme, že jsme nastavili čas, který je v souladu s naším používáním počítače, a ponechejte počítač alespoň hodinu bez jeho použití (abychom mohli systém mezitím aktualizovat).
Další kontroly na webu Windows Update lze provést stisknutím položky Pokročilé možnosti, vždy na výše uvedené obrazovce.

Z tohoto nového okna nezapomeňte aktivovat tlačítko Restartovat zařízení co nejdříve, když je to nutné nainstalovat aktualizaci, stiskněte v nabídce Optimalizace doručování, vyberte nabídku Upřesnit a ujistěte se, že máte nastavenou dostatečnou šířku pásma pro stahování aktualizací (alespoň 50% aktuální rychlosti linky).
V tomto ohledu si můžeme přečíst naši příručku o tom, jak omezit síťový provoz Windows Update a optimalizovat doručování aktualizací .

Jak restartovat Windows Update

Pokud žádný z předchozích triků nefungoval, musíme zkontrolovat, zda jsou v systému aktivní všechny služby a procesy služby Windows Update.
Klikněte na nabídku Start vlevo dole, vyhledejte nástroj Služby a spusťte jej; z tohoto okna hledáme následující položky:

1. Windows Update
2. Inteligentní služba přenosu na pozadí

Stiskněte pravé tlačítko myši na obou položkách (po jedné), vyberte Vlastnosti, pak nezapomeňte nastavit Automaticky na Typ spouštění a stisknutím Spustit spusťte službu.

Nyní stiskněte OK dole a restartujte počítač. Při příštím spuštění počítače bude možné stáhnout aktualizace znovu a nainstalovat je ve správný čas, aniž by bylo nutné provádět ruční ověření (což vám doporučujeme občas provést).

Jak vyčistit prostor obsazený aktualizacemi

Pokud je na disku málo místa a my chceme vyčistit staré aktualizační soubory, budeme muset odstranit obsah složky C: / Windows / SoftwareDistribution a znovu zkontrolovat dostupné aktualizace. Chcete-li tuto složku odebrat, musíte nejprve zastavit služby Windows Update a službu inteligentního přenosu na pozadí (jak je vidět v předchozí kapitole), poté zadejte cestu ke složce viděné nahoře v jakémkoli okně Průzkumníka souborů a smažte veškerý obsah jako s jakékoli jiné složky v systému (klikněte pravým tlačítkem -> Odstranit ).

Po tomto vyčištění spustíme znovu službu Windows Update a zkusíme znovu vyhledat aktualizace.
Stále si přejeme přečíst téma čištění Windows Update, abyste si přečetli naši příručku o tom, jak vyčistit Windows Update, abyste uvolnili místo na disku .

závěry

Na základě doporučení navržených v průvodci k dopisu budeme schopni skvěle vyřešit více než 90% problémů s aktualizacemi systému Windows 10. V případě dalších problémů s nimi nebo pokud si přejeme ručně stáhnout konkrétní aktualizaci systému Windows Update, doporučujeme přečtěte si našeho průvodce webem, kde si můžete stáhnout opravy a aktualizovat Windows a Office ručně .
Obvykle se to nikdy neuskuteční, ale může se stát, že budete muset aktualizaci odebrat, protože to způsobuje problémy, takže můžete i nadále provádět aktualizace a používat systém Windows bez problémů.
Pokud jsme je všechny vyzkoušeli, ale neexistuje způsob, jak obnovit provoz aktualizací v systému Windows 10, doporučujeme vám obnovit systém přečtením našeho průvodce o tom, jak obnovit konfiguraci systému Windows, pokud počítač dnes nefunguje .