Je obtížné přesně pochopit, co je špatného na počítači se systémem Windows, zejména pokud jsou příznaky náhodné a obtížné je reprodukovat před technikem. Pokud se nebojíte diagnostikovat a žvýkat trochu informatiky, nemusíte být odborník a měli byste být schopni identifikovat problémy, přinejmenším v širokém smyslu.
Bohužel však zjištění toho, co je špatně na nefunkčním počítači, není tak praktické jako kontrola opotřebení automobilového oleje nebo pneumatik.
Naštěstí můžeme využít jak nástroje zpřístupněné Windows (provést kompletní diagnostiku systému), tak mnoho bezplatných nástrojů, které otestují váš hardware a zkontrolují, zda nějaké problémy souvisejí s viry, zlomkami nebo chybami v operačním systému a programech.,
V tomto skvělém průvodci uvidíme, jak zjistit většinu problémů s počítačem se systémem Windows 10, abyste přesně věděli, kde máte ruce.
PŘEČTĚTE SI také: Jak používat nástroje pro odstraňování problémů se systémem Windows
Zjistěte, co se děje s počítačem
Pokud jste nikdy neotevřeli počítač a nevíte, co je uvnitř, bude pravděpodobně obtížné zahájit diagnostiku. Pokud však máte představu o počítači vyrobeném z procesoru, základní desky, disku, RAM a grafické karty, ventilátorů a napájení, můžete začít pracovat. Důležité je vědět, že každý kus hardwaru je napájen elektřinou a generuje teplo. Některé části, jako je disk a ventilátory, mají pohyblivé části, a proto bývají snazší je rozbít.RAM také bývá často selhává, protože píše neustále, takže se postupem času poškozuje.
Používejte Centrum zabezpečení v systému Windows 10
Systém Windows 10 obsahuje nástroj s názvem Zabezpečení systému Windows, který může zobrazit většinu problémů souvisejících s zabezpečením programů a zařízení. Chcete-li jej otevřít, jednoduše klikněte na jeho ikonu v pravém dolním rohu nebo otevřete nabídku Start a vyhledejte aplikaci Windows Security .
Z tohoto okna můžeme zkontrolovat průběh antiviru integrovaného do Windows, sledovat zabezpečení účtu Microsoft, kontrolovat stav sítě, kontrolovat nainstalované aplikace a prohlížeče a kontrolovat zabezpečení hardwarových funkcí a integritu zařízení.
Chcete-li se dozvědět více, doporučujeme přečíst si naši příručku Průvodce nastavením zabezpečení systému Windows 10 .
Používejte Centrum zabezpečení v systému Windows 10
Systém Windows 10 obsahuje nástroj s názvem Zabezpečení systému Windows, který může zobrazit většinu problémů souvisejících s zabezpečením programů a zařízení. Chcete-li jej otevřít, jednoduše klikněte na jeho ikonu v pravém dolním rohu nebo otevřete nabídku Start a vyhledejte aplikaci Windows Security .Z tohoto okna můžeme zkontrolovat průběh antiviru integrovaného do Windows, sledovat zabezpečení účtu Microsoft, kontrolovat stav sítě, kontrolovat nainstalované aplikace a prohlížeče a kontrolovat zabezpečení hardwarových funkcí a integritu zařízení.
Chcete-li se dozvědět více, doporučujeme přečíst si naši příručku Průvodce nastavením zabezpečení systému Windows 10 .
Používejte monitorování zdrojů v systému Windows
Ve všech operačních systémech Windows, které jsou stále podporovány, můžeme otevřít diagnostický nástroj nazvaný Sledování zdrojů, který najdete přímo z nabídky Start.
Na záložce go nástroje můžeme zkontrolovat procesy, které udržují procesor zaneprázdněný, kolik procesů běží v paměti RAM, sledovat, kolik dat se procesy vyměňují s diskem nebo SSD, nebo monitorovat síťový provoz.
Chcete-li vygenerovat sestavu, kterou lze analyzovat, stiskněte klávesy Windows + R na klávesnici a zadejte příkaz perfmon / report, abyste zahájili sběr dat po dobu 1 minuty, kdy vám nedoporučujeme nic dělat (ani neotevírat ani zavírat programy).
V novém okně, které se otevře, budeme moci sledovat kompletní zprávu o stavu našeho počítače: nejdůležitější částí jsou základní systémová varování a kontroly, které budou zobrazovat tečky žlutě, červeně nebo zeleně v závislosti na závažnosti problému ( zelená vše OK, červené nebezpečí nebo vážný problém). Na základě této zprávy tedy můžeme pochopit, kde Windows zpomaluje nebo kde počítač nefunguje správně.
Znát jednotlivé komponenty PC
Ať už je výsledek této zprávy jakýkoli, nejedeme příliš daleko, pokud neznáme součásti počítače; v tomto případě můžeme vědět, co je uvnitř počítače pomocí bezplatného programu, jako je Speccy, který je k dispozici zdarma.
Budeme tedy moci znát značku a model každé z našich součástí a nahradit je, a poskytnout technikovi přesné informace o problému, který způsobil zpomalení nebo zamrznutí Windows.
Mezi další programy ke kontrole hardwaru počítače patří:
- PC Wizard CPUID, software, který vám řekne vše, co chcete o svém počítači vědět, od konfigurace systému po hardwarové prostředky. Pomocí tohoto nástroje můžete mít historický pohled na to, jak se hardware vyvíjí, a pochopit, zda došlo v průběhu času k poklesu výkonu.
- Sandra Lite SiSoftware, slavný a historický kontrolní software.
- AIDA64: výkonný nástroj ke kontrole všech hardwarových komponent a nepřítomnosti v počítači.
Zkontrolujte integritu jednotlivých hardwarových prvků
Části, které vyžadují zvláštní kontrolu v případě zpomalení, nárazů nebo problémů s výkonem, jsou určitě paměť RAM a pevný disk / SSD.Chcete-li ověřit, zda je paměť RAM neporušená a funguje správně, můžete použít nástroj přítomný ve Windows a nazvaný Diagnostika paměti Windows, který najdete v nabídce Start.
Otevře se malé okno, kde budeme vyzváni k restartování počítače, abychom zkontrolovali, zda je paměť RAM zdravá. Test je standardní a není nic, co by bylo možné nakonfigurovat, s výjimkou dodržení automatického postupu. Po ověření se program Windows Memory Diagnostic pokusí pochopit, který paměťový modul způsobuje problém.
Chcete-li se dozvědět více, doporučujeme vám přečíst si článek Diagnostika paměti Windows pro kontrolu paměti RAM .
Pro kontrolu integrity mechanického pevného disku se můžeme spolehnout na program HD Tune Pro, který je k dispozici zdarma po dobu 15 dní.
Díky tomuto programu budeme moci číst data SMART obsažená na disku a provádět další testy, abychom zjistili, zda disk začíná ztrácet údery a musí být vyměněn před úplnou přestávkou. Program lze použít také pro disky SSD, ale u jednotek tohoto typu je lepší přečíst si naši příručku Programy k optimalizaci SSD (Samsung a další) a ke správě disků SSD .
Nakonec můžete ze Správce zařízení zkontrolovat hardwarové chyby. V tomto ohledu jsme viděli velmi podrobného průvodce chybovými kódy ve Správci zařízení Windows 10 a jejich řešení .
Další programy a příručky pro ovládací prvky ve Windows
Ke kontrole celkového stavu počítače můžeme použít bezplatný program Belarc Advisor, který kontroluje počítač a diagnostikuje bezpečnostní problémy.
V protokolu událostí lze identifikovat jakýkoli jiný typ chyby programů a operačního systému Windows, který není snadno čitelný, ale může přinést alespoň intuitivní indikaci. V dalším článku vám průvodce ukázal, jak chápat a opravit chyby Windows pomocí protokolu událostí .
Pomocí programu Kaspersky System Checker je možné prohledat váš počítač a vygenerovat zprávu se zjištěnými problémy.
To vše samozřejmě platí, pokud jste si jisti, že váš počítač neobsahuje malware a viry; v případě, že je náš počítač napaden nebo máme podezření, že by to mohlo být, doporučujeme vám přečíst si článek o tom, jak rozpoznat a odstranit všechny typy virů a malwaru .
závěry
Když používáme počítač, musí být každý uživatel schopen diagnostikovat problémy, i když jsou povrchní, o tom, co je s počítačem, pokud nefunguje tak, jak má. Nakonec se jedná pouze o provádění automatických kontrol a kontrol a pečlivé čtení zpráv zobrazovaných na obrazovce, pokud dojde k chybám.Stále si můžeme přečíst naše návody k nástrojům pro testování a diagnostiku hardwaru na PC
a Nápověda k opravě počítače bez návštěvy technika .
Chcete-li se těmto problémům vyhnout, nezapomeňte provádět údržbu počítače a opravit systém Windows, abyste předešli problémům s jejich řešením nebo hledali problémy, které je těžké najít a vyřešit.
