Nejzávažnější chyba, ke které může dojít v počítači, je chyba související s jádrem, které představuje jádro operačního systému. Pokud dojde k chybě týkající se jádra systému Windows, objeví se na obrazovce modrá obrazovka se znepokojující zprávou, kde je uveden kód chyby a počítač je restartován . Chyba jádra (často označená ID události 41 v protokolu událostí a generovaná jádrem ) lze popsat pomocí následujících kódů zpráv, které patří mezi nejčastější:
Kritická chyba jádra-napájení způsobuje selhání systému. Chyba se může spustit za mnoha okolností, i když všechny se týkají problému s napájením. K restartu dochází z bezpečnostních důvodů, protože systém detekuje anomálii, která by mohla vážně poškodit interní hardwarové komponenty a ohrozit jakoukoli možnost, jak ji znovu použít.
Příčiny tohoto problému s restartem, který ve skutečnosti brání použití počítače běžným způsobem (také proto, že při náhlém restartu je zabráněno v ukládání práce, která byla vykonána), lze ve většině případů sledovat hardwarový problém, tj. porucha jedné z částí, které tvoří počítač. Může proto záviset na nekompatibilitě mezi dvěma částmi nebo na výpadku energie, na nadměrném zahřátí procesoru nebo na selhání paměti RAM nebo napájení. V jiných případech to může záviset na nesprávné konfiguraci nastavení systému Windows, pravděpodobně spojené s nesprávným ovladačem nebo selhání aktualizace programu.
Počínaje příčinou je v mnoha případech možné vyřešit kritickou chybu, která nutí restart počítače, také proto, že může stačit dokonce odebrat určitý program, deaktivovat funkci systému Windows 10 nebo nainstalovat nejnovější aktualizace.
1) Aktualizujte Windows 10
Aktualizace systému Windows 10 je často dostačující k tomu, aby zmizely i závažné chyby. Opravou systémových chyb a kompatibility s jiným softwarem můžete také vyřešit kritickou chybu, která způsobí restartování počítače. Chcete-li stáhnout nejnovější aktualizace systému Windows 10, otevřete Nastavení, přejděte do části Aktualizace a zabezpečení a poté vyhledejte nové aktualizace a pokračujte v instalaci.
Naštěstí v systému Windows 10 je služba Windows Update také schopna stahovat a instalovat aktualizace hardwarových ovladačů, čímž opravuje všechny chyby související s přítomností zastaralých ovladačů.
READ ALSO: Automatická aktualizace ovladačů PC s Windows
2) Zakažte rychlý start systému Windows 10
Rychlý start systému Windows 10, který je již vysvětlen v jiném článku, je hybridním režimem spánku, který počítač úplně nevypne a umožňuje jej velmi rychle zapnout. Tento typ spouštění však musí být podporován vaším počítačem, jinak může způsobit vážnou chybu.
Chcete-li rychlý start deaktivovat, otevřete Ovládací panely z nabídky Start, poté otevřete sekci Hardware a zvuk a klikněte na Možnosti napájení, stiskněte na Zadat chování tlačítka napájení . Odtud zakažte Quick Start. Pokud již bylo zakázáno a nebylo možné jej upravovat, je lepší nechat jej takto.
3) Spusťte obslužné programy Windows CHKDSK a SFC
CHKDSK je systémový nástroj Windows, pomocí kterého můžete zkontrolovat chyby disku, které mohou způsobit automatický restart systému. Chcete-li jej spustit, musíte otevřít okno příkazového řádku (pravým tlačítkem myši v nabídce Start nebo hledat CMD na panelu hledání). Jakmile se otevře výzva cmd, spusťte příkaz chkdsk / r a nechte automatickou kontrolu a opravu dokončit.
Na druhou stranu SFC je interní nástroj Windows pro opravu chyb souvisejících s poškozenými nebo nenalezenými systémovými soubory. Před spuštěním příkazu SFC je však nejlepší ověřit, zda je plně funkční.
Z příkazového řádku spuštěného právy správce spusťte nejprve příkaz
DISM / online / cleanup-image / restorehealth
Po dokončení spusťte příkaz
sfc / scannow
4) Povolte starší spouštěcí nabídku
Pokud počítač při spuštění selže, v dalším článku jsme viděli, co dělat, když se počítač náhle zastaví .
Zejména je možné povolit starší zaváděcí nabídku a zakázat UEFI.
Chcete-li to provést, restartujte počítač a přejděte do režimu obnovy systému Windows 10. Pokud to není možné, musíte spustit počítač z jednotky USB s instalačními soubory systému Windows 10 a použít možnosti Opravit počítač.
Na obrazovce konzoly pro zotavení můžete přejít na Pokročilé možnosti a najít příkazový řádek. Do příkazového řádku zadejte příkaz C: a stiskněte klávesu Enter, poté spusťte tento příkaz:
BCDEDIT / SET {VÝCHOZÍ} BOOTMENUPOLICY LEGACY
Poté zadejte Exit a stiskněte Enter pro normální restartování PC.
5) Umístěte paměť RAM a grafickou kartu zpět
V případě stolního počítače může být jedna z vnitřních součástí nesprávně opravena. Komponenty, které budou nejpravděpodobněji nesprávně umístěny, jsou jedna z paměťových karet RAM nebo grafická karta. Otevření kufru je docela snadné zjistit, zda jsou pomalé a ne zcela pevné.
6) Zkontrolujte, zda není vadné napájení
Protože jednou z nejčastějších příčin chyb souvisejících s jádrem je porucha napájení, je třeba provést správné kontroly, abyste zjistili, zda je napájení počítače PC vadné nebo se chystá přerušit.
Jednou z těchto kontrol, pokud neexistují žádné další znatelné účinky, je použití testovacího nástroje PSU (Power Supply Unit), jako je bezplatný program OCCT . pomocí zátěžových testů s OCCT na CPU, GPU a základní desce je možné detekovat jakékoli výpadky napájení.
Pomocí OCCT, který si můžete zdarma stáhnout, zavřete všechny otevřené programy, přejděte na Test konfigurace, vyberte Napájení, vyberte grafickou kartu, nastavte rozlišení na 1920 × 1080 a stiskněte velkou červenou ikonu se symbolem Přehrát. Většina chyb je detekována během prvních 5 minut, i když program doporučuje provést test alespoň hodinu. Jakmile je test dokončen, OCCT ukáže všechny chyby napájení.
Pokud to nestačilo, viděli jsme v dalších článcích poznatky o této záležitosti, zejména o analýze havárií „modré obrazovky“ systému Windows .
- Neočekávaná pasce režimu jádra
- Výjimka Kmode nebyla zpracována
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- Chyba zabezpečení jádra
- Kritický proces zemřel
Kritická chyba jádra-napájení způsobuje selhání systému. Chyba se může spustit za mnoha okolností, i když všechny se týkají problému s napájením. K restartu dochází z bezpečnostních důvodů, protože systém detekuje anomálii, která by mohla vážně poškodit interní hardwarové komponenty a ohrozit jakoukoli možnost, jak ji znovu použít.
Příčiny tohoto problému s restartem, který ve skutečnosti brání použití počítače běžným způsobem (také proto, že při náhlém restartu je zabráněno v ukládání práce, která byla vykonána), lze ve většině případů sledovat hardwarový problém, tj. porucha jedné z částí, které tvoří počítač. Může proto záviset na nekompatibilitě mezi dvěma částmi nebo na výpadku energie, na nadměrném zahřátí procesoru nebo na selhání paměti RAM nebo napájení. V jiných případech to může záviset na nesprávné konfiguraci nastavení systému Windows, pravděpodobně spojené s nesprávným ovladačem nebo selhání aktualizace programu.
Počínaje příčinou je v mnoha případech možné vyřešit kritickou chybu, která nutí restart počítače, také proto, že může stačit dokonce odebrat určitý program, deaktivovat funkci systému Windows 10 nebo nainstalovat nejnovější aktualizace.
Řešení k vyřešení kritické chyby, která restartuje počítač se systémem Windows
1) Aktualizujte Windows 10
Aktualizace systému Windows 10 je často dostačující k tomu, aby zmizely i závažné chyby. Opravou systémových chyb a kompatibility s jiným softwarem můžete také vyřešit kritickou chybu, která způsobí restartování počítače. Chcete-li stáhnout nejnovější aktualizace systému Windows 10, otevřete Nastavení, přejděte do části Aktualizace a zabezpečení a poté vyhledejte nové aktualizace a pokračujte v instalaci.
Naštěstí v systému Windows 10 je služba Windows Update také schopna stahovat a instalovat aktualizace hardwarových ovladačů, čímž opravuje všechny chyby související s přítomností zastaralých ovladačů.
READ ALSO: Automatická aktualizace ovladačů PC s Windows
2) Zakažte rychlý start systému Windows 10
Rychlý start systému Windows 10, který je již vysvětlen v jiném článku, je hybridním režimem spánku, který počítač úplně nevypne a umožňuje jej velmi rychle zapnout. Tento typ spouštění však musí být podporován vaším počítačem, jinak může způsobit vážnou chybu.
Chcete-li rychlý start deaktivovat, otevřete Ovládací panely z nabídky Start, poté otevřete sekci Hardware a zvuk a klikněte na Možnosti napájení, stiskněte na Zadat chování tlačítka napájení . Odtud zakažte Quick Start. Pokud již bylo zakázáno a nebylo možné jej upravovat, je lepší nechat jej takto.
3) Spusťte obslužné programy Windows CHKDSK a SFC
CHKDSK je systémový nástroj Windows, pomocí kterého můžete zkontrolovat chyby disku, které mohou způsobit automatický restart systému. Chcete-li jej spustit, musíte otevřít okno příkazového řádku (pravým tlačítkem myši v nabídce Start nebo hledat CMD na panelu hledání). Jakmile se otevře výzva cmd, spusťte příkaz chkdsk / r a nechte automatickou kontrolu a opravu dokončit.
Na druhou stranu SFC je interní nástroj Windows pro opravu chyb souvisejících s poškozenými nebo nenalezenými systémovými soubory. Před spuštěním příkazu SFC je však nejlepší ověřit, zda je plně funkční.
Z příkazového řádku spuštěného právy správce spusťte nejprve příkaz
DISM / online / cleanup-image / restorehealth
Po dokončení spusťte příkaz
sfc / scannow
4) Povolte starší spouštěcí nabídku
Pokud počítač při spuštění selže, v dalším článku jsme viděli, co dělat, když se počítač náhle zastaví .
Zejména je možné povolit starší zaváděcí nabídku a zakázat UEFI.
Chcete-li to provést, restartujte počítač a přejděte do režimu obnovy systému Windows 10. Pokud to není možné, musíte spustit počítač z jednotky USB s instalačními soubory systému Windows 10 a použít možnosti Opravit počítač.
Na obrazovce konzoly pro zotavení můžete přejít na Pokročilé možnosti a najít příkazový řádek. Do příkazového řádku zadejte příkaz C: a stiskněte klávesu Enter, poté spusťte tento příkaz:
BCDEDIT / SET {VÝCHOZÍ} BOOTMENUPOLICY LEGACY
Poté zadejte Exit a stiskněte Enter pro normální restartování PC.
5) Umístěte paměť RAM a grafickou kartu zpět
V případě stolního počítače může být jedna z vnitřních součástí nesprávně opravena. Komponenty, které budou nejpravděpodobněji nesprávně umístěny, jsou jedna z paměťových karet RAM nebo grafická karta. Otevření kufru je docela snadné zjistit, zda jsou pomalé a ne zcela pevné.
6) Zkontrolujte, zda není vadné napájení
Protože jednou z nejčastějších příčin chyb souvisejících s jádrem je porucha napájení, je třeba provést správné kontroly, abyste zjistili, zda je napájení počítače PC vadné nebo se chystá přerušit.
Jednou z těchto kontrol, pokud neexistují žádné další znatelné účinky, je použití testovacího nástroje PSU (Power Supply Unit), jako je bezplatný program OCCT . pomocí zátěžových testů s OCCT na CPU, GPU a základní desce je možné detekovat jakékoli výpadky napájení.
Pomocí OCCT, který si můžete zdarma stáhnout, zavřete všechny otevřené programy, přejděte na Test konfigurace, vyberte Napájení, vyberte grafickou kartu, nastavte rozlišení na 1920 × 1080 a stiskněte velkou červenou ikonu se symbolem Přehrát. Většina chyb je detekována během prvních 5 minut, i když program doporučuje provést test alespoň hodinu. Jakmile je test dokončen, OCCT ukáže všechny chyby napájení.
závěr
Jedno z těchto pěti řešení, pokud není interní hardwarová součást skutečně poškozena, by mělo vyřešit problém modré obrazovky s chybou jádra. Kombinace těchto oprav může být nutná, aby se zabránilo výskytu kritické chyby Kernel-Power nebo jiných s modrou obrazovkou.Pokud to nestačilo, viděli jsme v dalších článcích poznatky o této záležitosti, zejména o analýze havárií „modré obrazovky“ systému Windows .
