Řešení běžných problémů s tiskárnou ve Windows

Navzdory obrovským pokrokům v oblasti výpočetní techniky jsme stále daleko od „bezpapírového“ prostředí a tiskárny stále zůstávají základním zařízením doma i v jakékoli kanceláři.
Tiskárna je jedním z těch zařízení, které po zakoupení nevyžaduje zvláštní konfiguraci, stačí ji připojit k počítači kabelem nebo dokonce pomocí připojení Wi-Fi, aby bylo možné cokoli vytisknout.
Někdy je třeba nainstalovat software, který je na disku CD, který je součástí balení tiskárny a který stačí spustit automaticky.
Stejně jako u všech jednoduchých věcí však i v případě tiskárny, když se vyskytnou problémy, které brání normálnímu tisku listu, opravdu nevíte, kam se podívat.
Je možné, že problém je s počáteční konfigurací nebo že k němu dojde náhle, a to bez zjevného důvodu.
V tomto článku průvodce vidíme velmi stručným a praktickým způsobem, jak řešit nejčastější problémy s tiskárnou v počítači se systémem Windows .
1) Základní řešení
O tom by se ani nemluvilo, ale i ty nejzkušenější, někdy, spadají do těch nejzávažnějších chyb.
Nejprve zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a připojená k počítači.
Pokud mluvíte o tiskárně WiFi, podívejte se do průvodce připojením tiskárny WiFi a vyřešte problémy s bezdrátovým připojením .
2) Zkontrolujte kartu
Aby tiskárna fungovala, potřebuje papír, takže je vždy lepší zkontrolovat, pokud není okamžitě viditelný, zda jsou v podavači listy.
I když je papír, je také důležité zkontrolovat, zda je papír zarovnán a zda tiskárna nezasekla.
Obvykle je to indikováno šumem, zjevně ne normálním, což je pokus tiskárny vytlačit zbytky roztrhaného papíru, který zůstal uvnitř.
Musíte proto opatrně otevřít dvířka tiskárny, identifikovat papír, který se zasekl, a násilně je vytáhněte všechny pryč, aniž byste opustili kus.
U některých tiskáren může být nutné zasáhnout rukama zaseknutý papír, vyjmout také válec a kazety.
3) Zkontrolujte inkoust nebo toner
Tiskárna samozřejmě potřebuje také inkoust (nebo toner, pokud se jedná o laserovou tiskárnu).
Bohužel, v závislosti na značce, některé tiskárny odmítají tisknout černobíle, pokud chybí barevná kazeta, kterou je proto třeba vyměnit.
V jiných však stačí pouze černobílá kazeta, což je mnohem pohodlnější.
Chcete-li zkontrolovat hladiny inkoustu v počítači se systémem Windows, otevřete program pro správu nebo otevřete okno Zařízení a tiskárny z ovládacího panelu .
Vyberte připojenou tiskárnu a zobrazte hladiny inkoustu ve spodní části okna nebo klikněte na něj pravým tlačítkem, vyberte možnost „Vlastnosti“ a vyhledejte hladiny inkoustu nebo toneru.
Ne všechny tiskárny zobrazují informace o inkoustu z této obrazovky systému Windows.
4) Zkontrolujte tiskové fronty
Tiskové fronty jsou hlavním důvodem, proč tiskárna netiskne.
Problém nastává, když někdo stiskne tlačítko Tisk příliš mnohokrát a myslí si, že příkaz není přijat, a po vytištění potřebného listu vypne počítač nebo samotnou tiskárnu.
Všechny odeslané tiskové příkazy proto zůstávají ve frontě a brání novým výtiskům, pokud tato fronta obsahuje chyby.
Chcete-li problém vyřešit, otevřete v Ovládacích panelech okno Zařízení a tiskárny, klepněte pravým tlačítkem myši na používanou tiskárnu a poté na „ Zobrazit probíhající tisk “ a zkontrolujte situaci odstraněním všech front starých dokumentů.
Chcete-li to provést rychle, v okně, které obsahuje seznam věcí, stiskněte na tiskárně a poté na „ Odstranit všechny dokumenty “.
V dalším článku je průvodce pro správu a odstranění tiskových front rychle a bez plýtvání .
V nabídce „ Tiskárna “ také zkontrolujte, zda není povolena možnost „Použít offline tiskárnu“ (pokud byla, zakažte ji).
5) Nainstalujte, aktualizujte nebo znovu nainstalujte ovladač tiskárny
Pokud tiskárna nepracuje, možná budete muset nainstalovat, aktualizovat nebo znovu nainstalovat ovladače tiskárny.
U většiny tiskáren je ovladač automaticky nainstalován samotným Windows, ale to vždy nefunguje.
Musíte proto přejít na web výrobce tiskárny, stáhnout správný ovladač pro daný model a nainstalovat jej.
Například pro tiskárnu HP vyhledejte ovladač Google HP a vyberte první výsledek webu //support.hp.com/it-it/drivers/ (buďte opatrní, abyste nešli na stránky, které nejsou oficiální).
Podpora je obvykle částí oficiálních webových stránek s ovladači.
6) Použijte nástroj pro diagnostiku a údržbu tiskárny
Balíček obsahuje také program pro správu na disku CD a také v instalačním balíčku ovladače, který lze stáhnout z webových stránek výrobce.
Tento program kromě správy tiskovin obsahuje také nástroje pro opravu tiskárny, která má problémy.
Jsou zde tedy funkce čištění hlav nebo trysek, nové uspořádání kazet a kalibrace tiskárny .
Tyto volby lze na každé tiskárně volat jinak a jsou to tlačítka programu pro konfiguraci a správu.
Někdy jsou také nalezeny otevřením okna Zařízení a tiskárny z ovládacího panelu, klepnutím na použitou tiskárnu pravým tlačítkem a přechodem na „ Vlastnosti “.
Tyto operace údržby mohou pomoci vyřešit i špatné problémy s kvalitou tisku.
7) Vertikální a horizontální tisk, špatná kvalita, barevně nebo černobíle.
Pokud po provedení konfigurace a údržby programu pro správu tiskárny stále přetrvávají problémy s kvalitou vytištěných listů, musíte definovat své předvolby tisku.
Chcete-li to provést, vždy přejděte na Ovládací panely> Zařízení a tiskárny, vyberte tiskárnu, stiskněte pravé tlačítko a poté přejděte na Předvolby tisku.
Poté vyberte jeden z režimů tisku a vyberte preferovanou kvalitu tisku, orientaci a poté v okně Funkce, pokud je chcete použít, nebo pouze v černé a bílé (ve stupních šedi).
8) Nastavte výchozí tiskárnu
Toto je spolu s celou tiskovou frontou jedním z nejčastějších důvodů, proč tiskárna nefunguje.
Z nějakého důvodu se může stát, že naše tiskárna není výchozí.
Chcete-li zkontrolovat výchozí tiskárnu, přejděte do obvyklé části Ovládací panely> Zařízení a tiskárny, vyberte tu pravou, rozeznatelnou podle názvu, který by měl být stejný na štítku tiskárny, klepněte na ni pravým tlačítkem a proveďte výchozí nastavení.
Výchozí ikona tiskárny má vždy zelenou značku rozpoznávání a je ta, která se používá k tisku z tohoto počítače.
Všimněte si, že v systému Windows 10 (po aktualizaci z listopadu 2015) je při každém tisku na tiskárně automaticky nastaven výchozí systém Windows.
Chcete-li tuto automatizaci zakázat, přejděte do nabídky Start -> Nastavení> Zařízení> Tiskárny a skenery a vypněte možnost „ Výchozí správa tiskárny “.
Je zřejmé, že stejně jako u všech věcí v počítači mohou existovat i jiné typy chyb, které ohrožují fungování tiskárny, zejména pokud je poměrně stará.
Jediným způsobem, jak to obejít, je vyhledat na internetu kód nebo chybovou zprávu, která se objeví při pokusu o tisk dokumentu.
READ ALSO: Jak tisknout digitální fotografie pomocí domácí tiskárny

Zanechte Svůj Komentář

Please enter your comment!
Please enter your name here