Je známo, že velké společnosti na webu je velmi obtížné kontaktovat, zejména pokud jde o pomoc s bezplatnými produkty.
Google, který nabízí několik bezplatných produktů se všemi svými službami a aplikacemi (jen pomyslete na Mapy Google, Youtube, Blogger, Android, Gmail, Fotky Google, Disk Google), nemá kanál přímé pomoci, ale spoléhá se na fórum, kde někteří dobrovolníci (neplatení) odpovídají na základní otázky a mají za úkol škálovat zprávy o technických problémech technikům Google.
U některých firemních produktů poskytuje Google místo toho možnost kontaktu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu, i když často pouze v angličtině.
V tomto článku vytváříme co nejúplnější shrnutí všech způsobů, jak kontaktovat společnost Google, pokud jde o informace nebo pomoc, ohledně různých použitých produktů.
PŘEČTĚTE SI také: Nejlepší služby Google: nejužitečnější, nejméně známé a poruchy
1) Nejprve si v případě potřeby můžete otevřít hlavní stránku, kde najdete podporu pro produkty Google .
Je to sbírka průvodců, kde najdete odpovědi na nejčastější problémy.
Důkazem jsou hlavní produkty Google, jmenovitě: Google Chrome, Google Account, YouTube, Gmail, Google Play, Google Search, AdSense, Pixel Phone, Mapy, Disk Google, AdWords, Fotky Google.
Stisknutím tlačítka Rozbalit můžete vyhledat průvodce pro všechny ostatní produkty.
V závislosti na službě nebo aplikaci, na kterou jste klikli, najdete další zdroje k vyřešení problému v dolní části stránky a v pravém horním rohu.
2) Fórum Google
Jak bylo uvedeno výše, hlavním kontaktním prostředkem, který společnost Google zpřístupňuje, jsou fóra pro každý produkt.
Fóra v italštině najdete na stránce Fóra Google, kde jsou zvýrazněna hlavní fóra, konkrétně fóra, kde hovoříme o výzkumu, webmasteři, Fotky Google, Mapy Google, AdSense, Adwords, Chrome a Google Play.,
Poté můžete položit otázku na těchto oficiálních fórech a počkat, až některý moderátor odpoví, nebo v případě asistence může být žádost upravena na zaměstnance Google, aby mohl problém napravit.
Každý se může přihlásit do fóra přihlášením pomocí účtu Gmail.
Osobní profil lze ve fórech Google skrýt, aby nikomu neuvedl naše jméno, naši fotografii ani naši e-mailovou adresu, aby mohl případně učinit komentáře nebo žádosti, aby nepřitahoval trolly nebo nenávist.
Obvykle je lepší zveřejnit otázku v angličtině na americkém fóru, které je hlavní, kde je pravděpodobnější, že obdrží spolehlivé odpovědi a kde zaměstnanci společnosti Google často zasáhnou.
3) Telefonický, chatový nebo e-mailový kontakt pro různé služby.
U některých produktů Google skutečně poskytuje telefonní kontakt, i když není snadné jej najít.
Chcete-li najít tento kontakt, musíte vstoupit na jednu z podpůrných stránek a stisknout v pravém horním rohu, kde je napsána žádost o pomoc .
Můžete například požádat o pomoc s produkty, aplikacemi, časopisy Google Play, zakoupenými i publikovanými.
Existuje přímá pomoc prostřednictvím e-mailu pro Adsense, pak je zde pomoc prostřednictvím Twitteru pro Gmail a Chrome, přímá telefonická podpora pro produkty zakoupené jako Pixel Phones.
Ti, kteří znají anglicky, mohou najít více kontaktních možností prostřednictvím chatu nebo e-mailem pomocí centra podpory Google v angličtině, kde je například možné kontaktovat Google prostřednictvím chatu pro Disk Google a pro další produkty, pro které v italštině není neposkytována žádná přímá pomoc.
4) Nápověda sady Google G Suite
Google poskytuje přímou pomoc 24 hodin denně telefonicky, chatem nebo e-mailem těm, kteří za předplatné produktů G Suite zaplatí přechodem na tuto stránku
5) Pomoc na Twitteru
Je možné získat pomoc na Twitteru pro různé produkty Google napsáním Tweetu s hashtagem #Ghelp.
6) Kontaktujte Google prostřednictvím telefonního čísla
Jako poslední možnost, protože kontakt s operátorem obvykle trvá několik hodin, můžete zkusit kontaktovat společnost Google v pracovní době od 8:00 do 17:00 a stisknutím 5 otevřete zákaznický servis.
V případě Itálie je číslo Google +39 0236618300 .
Pro Spojené státy: + 1-650-253-0000
Velká Británie +44 (0) 20-7031-3000
Indie + 91-80-67218000
Mexiko +52 55-5342-8400
Kanada +1 514-670-8700
Německo +49 30 303986300
7) Hlaste společnosti Google nezákonné činnosti a bezpečnostní problémy.
Chcete-li nahlásit jakékoli zneužití při používání služeb Google, můžete přejít na tuto stránku a v rozbalovací nabídce v části Ochrana osobních údajů, ochrana a zabezpečení online kliknout na.
V této nabídce najdete stránky s hlášeními také kvůli problémům s phishingem a hlášení chyb.
PŘEČTĚTE SI také: weby a nástroje Google, které je téměř neznámé objevit
Google, který nabízí několik bezplatných produktů se všemi svými službami a aplikacemi (jen pomyslete na Mapy Google, Youtube, Blogger, Android, Gmail, Fotky Google, Disk Google), nemá kanál přímé pomoci, ale spoléhá se na fórum, kde někteří dobrovolníci (neplatení) odpovídají na základní otázky a mají za úkol škálovat zprávy o technických problémech technikům Google.
U některých firemních produktů poskytuje Google místo toho možnost kontaktu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu, i když často pouze v angličtině.
V tomto článku vytváříme co nejúplnější shrnutí všech způsobů, jak kontaktovat společnost Google, pokud jde o informace nebo pomoc, ohledně různých použitých produktů.
PŘEČTĚTE SI také: Nejlepší služby Google: nejužitečnější, nejméně známé a poruchy
1) Nejprve si v případě potřeby můžete otevřít hlavní stránku, kde najdete podporu pro produkty Google .
Je to sbírka průvodců, kde najdete odpovědi na nejčastější problémy.
Důkazem jsou hlavní produkty Google, jmenovitě: Google Chrome, Google Account, YouTube, Gmail, Google Play, Google Search, AdSense, Pixel Phone, Mapy, Disk Google, AdWords, Fotky Google.
Stisknutím tlačítka Rozbalit můžete vyhledat průvodce pro všechny ostatní produkty.
V závislosti na službě nebo aplikaci, na kterou jste klikli, najdete další zdroje k vyřešení problému v dolní části stránky a v pravém horním rohu.
2) Fórum Google
Jak bylo uvedeno výše, hlavním kontaktním prostředkem, který společnost Google zpřístupňuje, jsou fóra pro každý produkt.
Fóra v italštině najdete na stránce Fóra Google, kde jsou zvýrazněna hlavní fóra, konkrétně fóra, kde hovoříme o výzkumu, webmasteři, Fotky Google, Mapy Google, AdSense, Adwords, Chrome a Google Play.,
Poté můžete položit otázku na těchto oficiálních fórech a počkat, až některý moderátor odpoví, nebo v případě asistence může být žádost upravena na zaměstnance Google, aby mohl problém napravit.
Každý se může přihlásit do fóra přihlášením pomocí účtu Gmail.
Osobní profil lze ve fórech Google skrýt, aby nikomu neuvedl naše jméno, naši fotografii ani naši e-mailovou adresu, aby mohl případně učinit komentáře nebo žádosti, aby nepřitahoval trolly nebo nenávist.
Obvykle je lepší zveřejnit otázku v angličtině na americkém fóru, které je hlavní, kde je pravděpodobnější, že obdrží spolehlivé odpovědi a kde zaměstnanci společnosti Google často zasáhnou.
3) Telefonický, chatový nebo e-mailový kontakt pro různé služby.
U některých produktů Google skutečně poskytuje telefonní kontakt, i když není snadné jej najít.
Chcete-li najít tento kontakt, musíte vstoupit na jednu z podpůrných stránek a stisknout v pravém horním rohu, kde je napsána žádost o pomoc .
Můžete například požádat o pomoc s produkty, aplikacemi, časopisy Google Play, zakoupenými i publikovanými.
Existuje přímá pomoc prostřednictvím e-mailu pro Adsense, pak je zde pomoc prostřednictvím Twitteru pro Gmail a Chrome, přímá telefonická podpora pro produkty zakoupené jako Pixel Phones.
Ti, kteří znají anglicky, mohou najít více kontaktních možností prostřednictvím chatu nebo e-mailem pomocí centra podpory Google v angličtině, kde je například možné kontaktovat Google prostřednictvím chatu pro Disk Google a pro další produkty, pro které v italštině není neposkytována žádná přímá pomoc.
4) Nápověda sady Google G Suite
Google poskytuje přímou pomoc 24 hodin denně telefonicky, chatem nebo e-mailem těm, kteří za předplatné produktů G Suite zaplatí přechodem na tuto stránku
5) Pomoc na Twitteru
Je možné získat pomoc na Twitteru pro různé produkty Google napsáním Tweetu s hashtagem #Ghelp.
6) Kontaktujte Google prostřednictvím telefonního čísla
Jako poslední možnost, protože kontakt s operátorem obvykle trvá několik hodin, můžete zkusit kontaktovat společnost Google v pracovní době od 8:00 do 17:00 a stisknutím 5 otevřete zákaznický servis.
V případě Itálie je číslo Google +39 0236618300 .
Pro Spojené státy: + 1-650-253-0000
Velká Británie +44 (0) 20-7031-3000
Indie + 91-80-67218000
Mexiko +52 55-5342-8400
Kanada +1 514-670-8700
Německo +49 30 303986300
7) Hlaste společnosti Google nezákonné činnosti a bezpečnostní problémy.
Chcete-li nahlásit jakékoli zneužití při používání služeb Google, můžete přejít na tuto stránku a v rozbalovací nabídce v části Ochrana osobních údajů, ochrana a zabezpečení online kliknout na.
V této nabídce najdete stránky s hlášeními také kvůli problémům s phishingem a hlášení chyb.
PŘEČTĚTE SI také: weby a nástroje Google, které je téměř neznámé objevit
