Myslím, že existuje mnoho případů, kdy dojde k chybě programu nebo aplikace s chybou . Někdy se program uzavře a objeví se zpráva: „ Došlo k chybě v .. aplikace bude uzavřena “ a poté „ Hlášení problému společnosti Microsoft “. Oznamování problému společnosti Microsoft zasláním podrobností o chybě je zcela zbytečná operace, která v 99, 9% případů nevede k ničemu. Jindy, ve vážnějších případech, počítač zcela zamrzne a objeví se modrá obrazovka s nepochopitelnou zprávou, která vede k restartování počítače.
READ ALSO: Vynutí uzavření programu na Windows
Už jsme viděli, jak umět interpretovat pády modré obrazovky, jak porozumět příčině, analyzovat je a jak jim předcházet nebo napravit. Stručně řečeno, chyba spočívá v hardwaru připojeném k počítači a jeho ovladači. Ve šťastných případech se modrá obrazovka neobjeví odpojením zařízení (tiskárna, externí pevný disk, USB flash disk atd.) A aktualizací ovladače. V ostatních případech to závisí na hardwarové akceleraci, která musí být deaktivována z ovládacího panelu -> obrazovka -> Upřesnit -> Odstraňování problémů nebo z nastavení grafické karty.
V případě chyb programů, které se samy uzavírají, je nástrojem pro pochopení toho, co se stalo a stanovení diagnózy, ve Windows 7 a Windows 10 funkce sledování spolehlivosti vysvětlena na jiném příspěvku.
Další možností je přejít do protokolu událostí (je to v Nástrojích pro správu) a prostudovat chybové kódy aplikací. V podpoře je také software MyEvent Viewer, který vám umožní usnadnit detekci a pochopení chyb.
Ve Windows 7, 8 a Windows 10 jsou podrobnosti o chybách padajícího programu ukládány komponentou Windows Error Reporting (WER) .
Kdykoli dojde k chybě aplikace, je v souboru .Wer napsána zpráva.
Chcete-li tyto informace obnovit a přečíst si podrobnosti o všech chybových zprávách ve Windows, existují dva malé alternativní programy Nirsoft, zdarma a které nevyžadují instalaci.
1) Wincrash Report vám umožní zobrazit popis všech chyb Windows, včetně chyb jednotlivých programů, když se omylem zavřou, a zobrazí nepříjemné okno červeným X.
2) AppCrashView zobrazí seznam všech vypnutí systému a obsah souboru .wer týkající se chyby vybrané v horním panelu.
Pokud dojde k selhání aplikace nebo nefunguje kvůli nekompatibilitě nebo jinému problému a zavře se bez užitečných informací (informace o odesílání do společnosti Microsoft není), můžete se pokusit provést chybu pomocí AppCrashView, abyste problém pochopili .
3) WhatIsHang vám umožní pochopit, proč se program zhroutil a poskytl podrobnosti o typu chyby, která havárii způsobila. I když se jedná o velmi technický program, může také naznačit méně zkušeným řešením vyhledávání na Googlu.
Je zřejmé, že se jedná o užitečné nástroje zejména pro systémové inženýry a zkušenější lidi, zatímco ostatní zůstávají nejasní a pro ostatní obtížně srozumitelné. Obecně však po získání odkazů na chybu můžete vždy hledat řešení na Googlu.
Rozumí se, že téměř vždy problémy s programy a aplikacemi závisí na použité verzi a na tom, kdo software vyvinul.
PŘEČTĚTE SI také: Pokud program havaruje a neodpovídá, vyřešte chyby a problémy s havárií (Windows) .
