Po napsání mnoha různých článků a po práci na různých počítačích vidíme definitivního průvodce (nebo téměř) se všemi možnými řešeními problémů se systémem Windows 7, když dojde k selhání nebo selhání . Windows 7 je vynikající operační systém a funguje velmi dobře, ale protože je nainstalován na nejrůznějších počítačích, v některých případech nemůže fungovat tak, jak by měl a havaruje.
Když systém Windows úplně zamrzne a neodpovídá, myš se již nepohybuje a správce úloh také nefunguje, není nic jiného, než restartovat počítač.
Bohužel neexistuje jednoduché řešení tohoto typu problému, protože může být způsobeno různými chybami v závislosti na počítači.
Dále je třeba zvážit, zda jsou tyto „ mrazy “ náhodné a vzácné, například jednou za měsíc, nebo pokud se vyskytují často, každý den nebo několikrát denně .
V tomto článku vidíme, jak problém na Windows 7 vyřešit různými řešeními používanými v průběhu let.
1) Zkontrolujte prohlížeč událostí
Rozumí se, že tato operace může být obtížná pro všechny, dokonce i pro odborníky.
V průvodci o tom, jak opravit chyby Windows z protokolu událostí, jsem vysvětlil, jak se pohybovat a hledat anomálie a informace o počítačových zámcích.
Musíte zkontrolovat události v části Systém a aplikace, hledající červené čáry a žluté vykřičníky, které identifikují chyby.
Někdy, pokud počítač zamrzne, Prohlížeč událostí nehlásí žádné informace, protože Windows nemá čas na shromažďování informací a stává se zbytečným.
V každém případě jsou události ve Windows 7 a Vista organizovány v mnohem srozumitelnější zprávě a jsou k dispozici v programu Sledování spolehlivosti .
2) Paměť
Při zodpovězení otázek na uzamčeném počítači a otázkách na modré obrazovce, náhlém vypnutí a restartu, hlavním podezřelým, který způsobí zmrazení počítače se systémem Windows 7, je určitě paměť RAM .
Je proto nutné zkontrolovat integritu paměti RAM a ujistit se, že není poškozena a musí být změněna.
Nejlepší test pro kutily je součástí samotného Windows a je nástrojem pro diagnostiku paměti .
Pokud dojde k chybám, bude třeba změnit RAM, součást uvnitř počítače.
Pokud v tomto příspěvku nejsou žádné chyby a pokud nic v tomto příspěvku nepomohlo, je stále možné, že došlo k selhání hardwaru na základní desce nebo interním připojením.
3) Zakažte porty USB, síť a další zařízení připojená k počítači
Samozřejmě to není definitivní rozlišení, ale to pomáhá pochopit, zda zmrazení WIndows a skutečnost, že zamrzá, jsou způsobeny externími zařízeními, jako je tiskárna nebo USB porty.
Chcete-li deaktivovat porty USB a síťovou kartu, musíte přejít do Správce zařízení nebo, pokud je to možné, do systému BIOS.
4) Aktualizujte ovladače a aktualizujte Windows
Ačkoli to obecně nic neřeší, je základním předpokladem vyloučit, že problém pochází ze starého nebo nevybaleného softwaru.
V jiném článku jsme viděli, jak najít aktualizace ovladačů, které jsou však v systému Windows 7 také automaticky detekovány a stahovány pomocí služby Windows Update.
Může být také užitečné aktualizovat systém BIOS na nejnovější verzi, zejména pokud používáte 64bitový systém Windows 7.
5) Instalace opravy hotfix od společnosti Microsoft
Kromě instalace aktualizací doporučených Windows Update můžete najít opravu problému v jedné z těchto oprav hotfix vydaných společností Microsoft.
6) Odinstalujte software
Pokud počítač zamrzne, může to být způsobeno programem, jako je antivirový program, jakýkoli jiný software.
Nejlepší je tedy použít obnovení systému.
7) Oprava systému Windows 7
Chcete-li se ujistit, že problém není způsoben systémem Windows 7, je vhodné obnovit systém pomocí nouzové konzoly.
Chcete-li to provést, musíte spustit počítač pomocí instalačního disku Windows 7 a pokračovat s možností obnovy (v jiném příspěvku byl průvodce, jak obnovit nebo znovu nainstalovat systém Windows bez ztráty dat, a osobní nastavení byl postoupen Windows XP, ale je to v pořádku i pro Windows 7, kde je mnohem jednodušší).
Z konzoly pro obnovení můžete také zadat příkazový řádek systému DOS a spustit nástroje
- ScanDisk zadáním příkazu chkdsk C: / r
- sfc / scannow příkaz, který obnovuje chybějící nebo poškozené soubory.
8) Proveďte selektivní start
Selektivní spuštění by bylo spuštění počítače, kde nebudou načteny některé automatické programy.
Průvodce čistým startem s MSConfig je v jiném příspěvku a umožňuje vám vyloučit možné příčiny chyb, dokud nerozpoznáte osobu odpovědnou za bloky.
V další příručce je vysvětleno, jak spustit počítač v nouzovém režimu, což je vždy nejlepší volba při řešení potíží se systémem Windows.
9) Změňte nastavení zdroje napájení
Windows 7 obsahuje některá pokročilá nastavení úspory energie, která mohou také způsobit více problémů než výhod.
Jak je vysvětleno v průvodci možnostmi úspory energie ve Windows 7, společnost Microsoft poskytuje automatickou opravu.
Důležité je, aby z pokročilého nastavení kombinace úspory energie bylo zkontrolováno, že není aktivováno selektivní pozastavení USB a nastavení PCI Express a úspora energie.
10) Zkontrolujte, zda váš počítač není napaden malwarem pomocí jednoho z přenosných programů nouzového skenování virů
V dalších článcích na stejné téma jsem také napsal:
- Jak odemknout Windows, pokud počítač zamrzne nebo pokud počítač zpomalí.
- Pokud se počítač nepohybuje a nereaguje, jak jej odemknout bez restartování systému Windows
- Pokud se počítač nespustí, vyřešte pomocí spouštěcího CD Hiren, UBCD, nouzového záchranného disku
- Windows "modrá obrazovka" analýza havárií a hledat příčinu chyby.
- Microsoft Fixit k řešení běžných chyb
- Chyby systému Windows: jak opravit systém
To zahrnuje všechny dosud zjištěné problémy, které způsobily selhání systému Windows 7.
Samozřejmě existuje mnoho dalších, takže pokud žádné z těchto řešení není v pořádku, zanechte komentář napsáním charakteristik počítače a co nejvíce podrobností o konfiguraci.
