Pokud systém Windows 10 nefunguje nebo neodpovídá, jak jej opravit

Po 4 letech aktualizací a nových verzích se Windows 10 hodně rozrostl, pokud jde o funkčnost, výkonnost a také stabilitu, s nižším sklonem k chybám a lepší schopností opravit se v případě problémů. Jen pomyslete například na nástroje pro zrušení aktualizací funkčnosti nebo automatické spuštění nástrojů pro odstraňování problémů, o nichž se budeme dále bavit. Přesto Windows 10 není (a nikdy nebude) bez závad, takže se může stát, že přestane fungovat, že zamrzne, že se restartuje s chybou nebo že nereaguje na příkazy.
Můžeme mít několik případů těchto poruch, například pokud to nefunguje po spuštění, po přihlášení nebo po aktualizaci, nebo po načtení plochy nebo po několika minutách používání počítače.
Pokud tedy systém Windows 10 nefunguje, protože existují právě uvedené problémy, ve kterých počítač přestane reagovat na kliknutí myší nebo klávesy klávesnice, zde vidíme, jaké jsou nejlepší způsoby řešení problému .
PŘEČTĚTE SI také: Co dělat, když Windows 10 zamrzne nebo zpomalí

1) Aktualizujte Windows 10

Ne každý ví, že systém Windows 10 je společností Microsoft dvakrát ročně aktualizován novou verzí, která vylepšuje přítomné funkce, přidává nové a opravuje zjištěné závady. Aktualizace systému Windows 10 a zajištění nejnovější verze je prvním způsobem, jak vyřešit problémy s počítačem.
Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení, vyberte Aktualizace a zabezpečení a zkontrolujte aktualizace, které mohou obsahovat funkčnost, opravy chyb a opravy.

1Bis) Odinstalujte nejnovější aktualizaci.

V některých případech může počítač namísto jedné z aktualizací vydaných společností Microsoft docházet k problémům. Pokud by tomu tak bylo, můžete se vrátit k předchozí verzi systému Windows 10 jednoduchým kliknutím, přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Obnovení .
Je také možné odinstalovat aktualizace systému Windows, pokud způsobují chyby, i když to může být složitější.

1Tris) Aktualizace ovladačů

Jeden z důvodů, proč systém Windows zamrzne nebo přestane reagovat, může souviset s neaktuálními ovladači hardwaru. Ovladače jsou software, který umožňuje počítači ovládat jeho hardwarové součásti. Například ovladač videa řídí používání grafické karty vašeho počítače a odpovídá za to, co vidíte na obrazovce. Většina ovladačů v systému Windows 10 je automaticky aktualizována prostřednictvím služby Windows Update, takže použití automatické aktualizace systému by nemělo mít žádné problémy.
Pokud však některé periferie nefungují nebo neodpovídají, můžete si stáhnout ovladače pro bezpečnou instalaci, jak je vysvětleno v jiném článku.

2) Program odstraňování problémů

Windows 10 je dodáván s integrovanou sadou nástrojů pro odstraňování problémů, které mohou najít a vyřešit mnoho z nejčastějších chyb, ke kterým dochází v systému, jako je provoz Bluetooth, síť, tiskárna, aplikace, nabídka Start a několik jiné věci.
Poté otevřete Nastavení> Aktualizace a zabezpečení a vyhledejte sekci Odstraňování problémů, kde můžete spustit jeden z automatických nástrojů pro konkrétní typy chyb.

3) Vyhledejte malware a viry

Většina problémů se systémem Windows 10 pochází z malwaru, který mohl infikovat váš počítač tak, že je nestabilní, pomalý nebo často zamrzá. Pokud existuje dokonce podezření, že váš počítač mohl být napaden virem nebo malwarem, je naprosto vhodné provést úplnou kontrolu souborů pomocí bezplatného programu Malwarebytes Antimalware, mezi nejlepšími a nejznámějšími.
Pokud to nestačí, odstraňte z infikovaného počítače malware a viry.

4) SFC skenování

SFC je zkratka pro Kontrola systémových souborů a je nástrojem, který kontroluje soubory Windows a opravuje je, pokud jsou některé poškozeny. Tento nástroj pracuje automaticky a je skvělým způsobem, jak opravit poškozené systémové soubory, které mohou být zodpovědné za různé chyby, jako například chyby nenalezeného nebo poškozeného souboru.
Chcete-li spustit tuto kontrolu SFC, otevřete příkazový řádek z nabídky Start (vyhledejte ji a klepněte na ni pravým tlačítkem myši a spusťte ji jako správce) a zadejte následující příkaz.
sfc / scannow
Po dokončení kontroly restartujte počítač a zkontrolujte, zda systém Windows funguje správně, a odpovězte bez chybových zpráv.
V dalším článku průvodce programem SFC Scannow
PŘEČTĚTE SI také: Hlavní důvody selhání Windows a PC

5) Čisté spuštění

S čistým spuštěním můžete spustit systém Windows 10 se spuštěnými službami Microsoft, kromě všech externích programů. tímto způsobem můžete odinstalovat a odstranit programy, které způsobují chybu (pokud tomu tak je).
Chcete-li vyřešit problémy systému Windows pomocí čistého spuštění, stiskněte společně klávesy Windows + R a spusťte příkaz msconfig .
Na kartě Obecné stiskněte Selektivní spuštění a zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění . Restartujte počítač se systémem Windows 10 a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen; pokud vše půjde dobře, pak je porucha určitě jedním z nainstalovaných programů, které mají být identifikovány a odstraněny.

5Bis) Prohlížeč událostí

V případě chyb programu a aplikace lze prohlížeč událostí použít k přesné identifikaci, kdo je zodpovědný. Vyhledejte prohlížeč událostí z nabídky Start a otevřete jej hledáním chyb na úrovni aplikací a systému v protokolech Windows . V dalším článku jsme viděli průvodce, jak opravit chyby Windows z Prohlížeče událostí.

6) Zkontrolujte paměť

Nejpravděpodobnější příčinou nereagujícího počítače je problém s pamětí RAM, možná nedostatečný nebo poškozený. Chcete-li zkontrolovat chyby v paměti počítače, můžete vyhledat v nabídce Start systému Windows 10 nástroj pro ovládání paměti s názvem mdsched.exe . Poté budete dotázáni, zda chcete skenovat paměť okamžitě nebo po dalším restartu.

7) Zkontrolujte disk

Pokud je pevný disk pomalý nebo vadný, nemusí počítač správně fungovat a jeho výkon hodně zpomaluje. Kontrola disku je jedním ze základních nástrojů systému Windows a vždy stojí za to jej použít, abyste se ujistili, že neexistují žádné chybné sektory nebo poškozené součásti. Chcete-li spustit program Windows Scandisk, otevřete Průzkumník Windows, klepněte pravým tlačítkem myši na diskovou jednotku, kterou chcete zkontrolovat, přejděte na Vlastnosti a poté na kartě Nástroje spusťte Kontrola chyb .

8) Reset PC

Pokud by počítač měl mít příliš mnoho problémů a příliš mnoho zpomalení nebo náhlých zamrznutí, aniž by došlo ke ztrátě příliš času na komplikovanou diagnostiku, nabízí Windows 10 nástroj Reset PC, který umožňuje resetovat Windows 10, resetovat nastavení a možnosti a odebrat všechny nainstalované programy. Místo toho budou uchovány všechny soubory uložené na disku, jako jsou dokumenty, fotografie a hudba.

9) Konzola pro zotavení

Jak již bylo vysvětleno v příručce o tom, jak otevřít konzolu pro obnovení systému Windows 10, jedná se o nejdůležitější nástroj k řešení problémů, pokud se systém Windows nespustí správně a neumožňuje přístup na plochu a použití běžných nástrojů. V konzole pro zotavení najdete nástroje pro resetování počítače, obnovení zálohy, obnovení předchozí konfigurace nebo otevření příkazového řádku a provedení manuálních oprav.
PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit počítač sami, aniž byste se obrátili na technika