Pokud jste ten, kdo je považován za dobrý s počítačem v rodině nebo mezi těmi, kdo pracují v jakémkoli sektoru IT nebo technologie, určitě obdržíte žádosti o pomoc od přátel, příbuzných, rodičů a prarodičů, abyste opravili počítač, který nefunguje dobře.
„ Můj počítač je plný virů “, „ počítač je velmi pomalý “ a „ internet nefunguje “ jsou jen některé z nejčastějších žádostí o pomoc, které jsou adresovány příteli nebo odbornějšímu příbuznému těm, kteří o pomoc žádají .
Pro ty, kteří jsou trochu unaveni z toho, že museli dávat ruce na špatně udržované a katastrofální počítače, ale nemohou se této podpoře skutečně vyhnout nebo se jí vyhnout (což rozhodně nebude nijak placeno), vidíme v této příručce věci, které je třeba udělat, aby bylo možné vložit počítač bezpečně, aby ti, kteří jej používají, již nemohli vytvářet nepořádek, omezit neočekávané problémy na maximum, najít vhodnou konfiguraci tak, aby nás uživatelé, kteří ji používají, již nepotřebovali (alespoň na chvíli) a zabránit váš počítač může být citlivý na malware, viry a nebezpečné programy.
1) Dálkové ovládání
Především je důležité, aby na počítači bylo nakonfigurováno dálkové ovládání těch, kteří potřebují pomoc, abyste mohli rychle zasáhnout z domova, aniž byste se museli pohybovat.
Nejlepší program v tomto smyslu může být Teamviewer, vynikající nástroj pro dálkovou podporu ostatních počítačů .
Pokud však chcete použít jednodušší a bezprostřednější metodu, nejlepším způsobem, jak kdykoli vstoupit do něčího počítače a ovládat jej ve všech aspektech, je Vzdálená plocha Chrome, která nevyžaduje instalaci nového programu integrovaného jako aplikace v prohlížeči Chrome a která vždy zůstává aktivní na pozadí (Chrome nemusí být otevřený).
Je nakonfigurován pouze jednou na počítači, aby byl řízen, a prakticky nikdy není třeba jej resetovat, takže přístup zůstane otevřený bez bezpečnostních problémů se zabezpečeným připojením.
V tomto okamžiku lze prakticky libovolnou operaci zabezpečení počítače přítele nebo příbuzného, který žádá o pomoc, provést na dálku, z vašeho domácího nebo kancelářského počítače nebo dokonce z mobilního telefonu.
Zajímavým, i když málo známým programem pro dálkové ovládání PC, je Ccleaner Cloud .
Chcete-li používat tento ovládací software, je nutné vytvořit základní účet, který nabízí 14denní zkušební verzi pro verzi Pro, která vám umožní řídit a optimalizovat až 10 počítačů a automatizovat operace čištění a defragmentace (mějte na paměti, že i tak se systémem Windows 8 a 10 je defragmentace již automatická).
Po 14 dnech se účet stane typem Free, který vám umožní spravovat maximálně 3 počítače.
Na webu Ccleaner Cloud můžete z počátečního ovládacího panelu přidat počítače, na kterých chcete použít Ccleaner Cloud.
Na každém počítači, do kterého chcete přidat, je nutné nainstalovat malý program, který slouží jako konektor pro účet.
U každého počítače je možné zobrazit podrobnosti o hardwaru, správce úloh, dostupnou paměť, nainstalované programy (které lze vždy odinstalovat z webu), ty, které se spouštějí automaticky, aktivní procesy a aktualizace systému Windows.
Poté můžete pomocí webu provést čištění zastaralých souborů, vyčištění registru Windows, správu bodů obnovy a defragmentaci disků.
Ve skutečnosti lze použít všechny nástroje pro optimalizaci a údržbu PC.
Nakonec v systému Windows 10 existuje aplikace pro vzdálenou pomoc s počítačem, která funguje velmi dobře a umožňuje lidem, kteří žádají o podporu a pomoc, vstoupit do počítače, aniž by museli instalovat a konfigurovat jakýkoli externí software.
Stává se tak okamžitým a šikovným řešením, které nevyžaduje, abyste byli přítomni před počítačem, který chcete ovládat, a to ani poprvé.
1) Nainstalujte aktualizace systému (a ujistěte se, že jsou automatické aktualizace aktivní)
Může to být nejdelší operace, ale protože ji můžete nechat na pozadí, zatímco děláte jiné věci, je také první věcí, kterou musíte udělat.
Instalace všech aktualizací je důležitá pro opravu systémových chyb a, co je nejdůležitější, pro zakrytí bezpečnostních děr pomocí záplat poskytovaných společnostmi Microsoft pro Windows a Apple v systému Mac.
V počítači se systémem Windows spusťte Windows Update (z Nastavení> Aktualizace a zabezpečení v systému Windows 10, z Ovládacích panelů v systému Windows 7), abyste nainstalovali všechny aktualizace nalezené prohledáním, a ujistěte se, že je služba aktualizace automatická.
Nezapomeňte, že pokud budete po instalaci řady aktualizací vyzváni k restartování počítače, je nutné opakovat hledání aktualizace Windows, dokud nebude uvedeno, že není co instalovat.
Ve Windows 10 jsou aktualizace systému vždy automatické, zatímco ve Windows 7 to tak nemusí být.
V příručce k vyřešení chyb Windows Update, pokud se systém neaktualizuje, všechny pokyny k zajištění toho, aby aktualizace byly vždy automatické.
2) Nainstalujte (nebo ověřte, zda existují) antivirový program a program ochrany proti malwaru
Antivirus je základem zabezpečení počítače a měl by již být přítomen na všech počítačích Windows.
Na počítačích se systémem Windows 10 nebo Windows 8.1 není třeba instalovat externí program, pokud je interní vestavěný antivirový program Windows Defender aktivní a funkční, který funguje dobře a zůstává neviditelný, dokud není zjištěn problém.
V systému Windows 7 není žádný antivirový program, takže je třeba nainstalovat jeden z bezplatných antivirových programů, které se aktualizují automaticky.
Vyhnul bych se nákupu placeného antiviru pro PC chudé osoby, protože pak byste si měli pamatovat na obnovení licence každý rok a mohou nastat problémy.
Kromě antiviru, který stále běží, je také důležité nechat nainstalovat antimalware jako Malwarebytes, abyste mohli provést úplnou kontrolu v případě pochybností o přítomnosti skrytého škodlivého softwaru.
První věc, kterou musíte udělat na počítači, který má problémy se zpomalením, je vždy provést antivirovou kontrolu, aby se okamžitě odstranila veškerá infekce a virus.
3) Aktualizujte výchozí prohlížeč, zkontrolujte rozšíření a vyčistěte mezipaměť
Chrome je nejlepší prohlížeč, který lze použít pro jednoduchost, funkčnost (pokud používáme jeho vzdálenou plochu, je to naprosto nezbytné) a pro jeho rozšíření.
Proto se ujistěte, že se jedná o výchozí prohlížeč (viz také jak změnit výchozí prohlížeč na PC).
Pokud je v počítači nainstalován prohlížeč Chrome, aktualizuje se automaticky, takže by nemělo docházet k problémům, ale vždy je lepší jej zkontrolovat.
V dalším článku jsme viděli, jak aktualizovat prohlížeč a zkontrolovat, zda používáte nejnovější verzi.
Edge je dobrá volba v systému Windows 10, protože se snadno používá, místo toho bych se Firefoxu vyhnul, protože v posledních letech byl několikrát změněn a způsobil zmatek.
Určitě musíme osobě, které pomáháme, nepoužívat Internet Explorer jako zastaralý, zastaralý a nezabezpečený prohlížeč.
Kromě toho stojí za to zkontrolovat rozšíření a odstranit nepoužité, staré nebo zbytečné, které mohly být nainstalovány škodlivým softwarem.
Když jsme u toho, stojí za to vyčistit mezipaměť a soubory cookie a vyčistit prohlížeče starých dat.
4) Odinstalujte nepotřebné programy
To by mohla být nejobtížnější a únavná práce, kontrola zbytečných programů ze seznamu a jejich odstraňování.
Na našem počítači by to měl být menší problém, ale pokud položíte ruku na počítač přítele nebo nezkušeného příbuzného, můžete najít mnoho z těchto věcí, abyste se dostali z cesty, jak si dostat ruce do vlasů.
Poté se mohou objevit nástroje pro odinstalaci programů, jako je Revo Uninstaller.
Odstranění nepotřebných programů je jednou z nejdůležitějších operací pro optimalizaci systému Windows také proto, že pokud byl počítač pomalý, chyba spočívá právě v přítomnosti softwaru, který se možná automaticky spustí při spuštění počítače a zabírá paměť RAM.
V dalším průvodci jsme viděli, jak zakázat automatické spuštění programu ve Windows
5) Vyčistěte disk
Pokud není nainstalována, můžete provést pěkné vyčištění pevného disku odstraněním všech zastaralých a dočasných souborů, které zbytečně zabírají místo v programu Ccleaner.
6) Aktivujte automatické zálohování
Zálohování důležitých dat je základní operací na každém počítači, na našem i na ostatních lidech, kterým podporujeme, aby nedošlo ke ztrátě fotografií a dokumentů ani v případě katastrof.
V dalších článcích jsme viděli:
- Nástroje pro zálohování a obnovení souborů obsažené ve Windows
- Důležité složky a soubory, které chcete uložit do počítače se systémem Windows
Je také velmi důležité, abyste aktivovali body automatického obnovení, abyste mohli napravit náhlé chyby bez ztráty času pomocí nástroje pro obnovení systému obsaženého ve Windows.
7) Nastavení usnadnění přístupu
Pokud potřebujeme nakonfigurovat počítač, který používá starší osoba, je použití nastavení usnadnění systému Windows 10 vynikající.
Starší lidé mohou pomocí těchto funkcí číst, co je napsáno na obrazovce, pomocí hlasového asistenta, zvětšit text, zvětšit velikost kurzoru myši, usnadnit viditelnost obrazovky pomocí barevných filtrů nebo s vysokým kontrastem a mnohem více.
8) Nainstalujte základní programy
Pro zajištění řádného fungování počítače je důležité mít nainstalované ty nejlepší programy pro provádění základních operací.
Již jsme se zmínili o prohlížeči Chrome pro surfování na internetu, pak jsou zde také důležité programy, jako je 7Zip pro otevírání archivů, LibreOffice pro použití bezplatných kancelářských programů, VLC pro sledování videí, A Media Player pro hudbu (který již není Windows Media Player), Irfanview pro prohlížení obrázků a fotografií, čtečky PDF atd.
V dalším článku jsme uvedli základní počítačové programy, které byste nikdy neměli nechat ujít.
9) Odstraňte práva správce
Chcete-li zabezpečit počítač svých prarodičů nebo rodičů, můžete si nastavit omezený uživatelský účet, který nemůže upravovat systémové soubory a nemůže instalovat nové programy.
Účet správce můžeme použít pouze my, když potřebujeme nainstalovat nový software nebo provést speciální změny konfigurace.
Chcete-li změnit typ uživatele a přidat nového standardního uživatele do systému Windows, použijte ovládací panel v části Uživatelské účty.
Doporučuji, abyste se ujistili, že máte ve svém počítači alespoň jeden účet správce (není třeba jej používat, ale mít k dispozici a chránit heslem) a že jste aktivovali ovládání uživatelského účtu Windows „UAC“.
Také si pamatuji, že je také možné spustit počítač se systémem Windows 10 přilepený na jediném programu, kterým může být Chrome, aby počítač zůstal zcela pancéřován a uzavřen vůči všem ostatním funkcím.
10) Po probuzení počítače odeberte obrazovku zámku hesla
Zabezpečený počítač je vždy nastaven tak, aby vyžadoval heslo pokaždé, když se počítač probudí z režimu spánku.
Pokud však systém pokaždé požádá o heslo, může to způsobit zmatek pro starší osoby.
V jiném článku jsme viděli, jak zakázat uzamčení obrazovky systému Windows 10
A konečně, pokud musíme poskytnout pomoc při zabezpečení a údržbě jeho počítače, pokusme se ho přesvědčit, aby si přečetl průvodce Navigaweb.net a kdo ví, že se něco nedozví, a podaří se mu to udělat i při příštím problému.
„ Můj počítač je plný virů “, „ počítač je velmi pomalý “ a „ internet nefunguje “ jsou jen některé z nejčastějších žádostí o pomoc, které jsou adresovány příteli nebo odbornějšímu příbuznému těm, kteří o pomoc žádají .
Pro ty, kteří jsou trochu unaveni z toho, že museli dávat ruce na špatně udržované a katastrofální počítače, ale nemohou se této podpoře skutečně vyhnout nebo se jí vyhnout (což rozhodně nebude nijak placeno), vidíme v této příručce věci, které je třeba udělat, aby bylo možné vložit počítač bezpečně, aby ti, kteří jej používají, již nemohli vytvářet nepořádek, omezit neočekávané problémy na maximum, najít vhodnou konfiguraci tak, aby nás uživatelé, kteří ji používají, již nepotřebovali (alespoň na chvíli) a zabránit váš počítač může být citlivý na malware, viry a nebezpečné programy.
1) Dálkové ovládání
Především je důležité, aby na počítači bylo nakonfigurováno dálkové ovládání těch, kteří potřebují pomoc, abyste mohli rychle zasáhnout z domova, aniž byste se museli pohybovat.
Nejlepší program v tomto smyslu může být Teamviewer, vynikající nástroj pro dálkovou podporu ostatních počítačů .
Pokud však chcete použít jednodušší a bezprostřednější metodu, nejlepším způsobem, jak kdykoli vstoupit do něčího počítače a ovládat jej ve všech aspektech, je Vzdálená plocha Chrome, která nevyžaduje instalaci nového programu integrovaného jako aplikace v prohlížeči Chrome a která vždy zůstává aktivní na pozadí (Chrome nemusí být otevřený).
Je nakonfigurován pouze jednou na počítači, aby byl řízen, a prakticky nikdy není třeba jej resetovat, takže přístup zůstane otevřený bez bezpečnostních problémů se zabezpečeným připojením.
V tomto okamžiku lze prakticky libovolnou operaci zabezpečení počítače přítele nebo příbuzného, který žádá o pomoc, provést na dálku, z vašeho domácího nebo kancelářského počítače nebo dokonce z mobilního telefonu.
Zajímavým, i když málo známým programem pro dálkové ovládání PC, je Ccleaner Cloud .
Chcete-li používat tento ovládací software, je nutné vytvořit základní účet, který nabízí 14denní zkušební verzi pro verzi Pro, která vám umožní řídit a optimalizovat až 10 počítačů a automatizovat operace čištění a defragmentace (mějte na paměti, že i tak se systémem Windows 8 a 10 je defragmentace již automatická).
Po 14 dnech se účet stane typem Free, který vám umožní spravovat maximálně 3 počítače.
Na webu Ccleaner Cloud můžete z počátečního ovládacího panelu přidat počítače, na kterých chcete použít Ccleaner Cloud.
Na každém počítači, do kterého chcete přidat, je nutné nainstalovat malý program, který slouží jako konektor pro účet.
U každého počítače je možné zobrazit podrobnosti o hardwaru, správce úloh, dostupnou paměť, nainstalované programy (které lze vždy odinstalovat z webu), ty, které se spouštějí automaticky, aktivní procesy a aktualizace systému Windows.
Poté můžete pomocí webu provést čištění zastaralých souborů, vyčištění registru Windows, správu bodů obnovy a defragmentaci disků.
Ve skutečnosti lze použít všechny nástroje pro optimalizaci a údržbu PC.
Nakonec v systému Windows 10 existuje aplikace pro vzdálenou pomoc s počítačem, která funguje velmi dobře a umožňuje lidem, kteří žádají o podporu a pomoc, vstoupit do počítače, aniž by museli instalovat a konfigurovat jakýkoli externí software.
Stává se tak okamžitým a šikovným řešením, které nevyžaduje, abyste byli přítomni před počítačem, který chcete ovládat, a to ani poprvé.
1) Nainstalujte aktualizace systému (a ujistěte se, že jsou automatické aktualizace aktivní)
Může to být nejdelší operace, ale protože ji můžete nechat na pozadí, zatímco děláte jiné věci, je také první věcí, kterou musíte udělat.
Instalace všech aktualizací je důležitá pro opravu systémových chyb a, co je nejdůležitější, pro zakrytí bezpečnostních děr pomocí záplat poskytovaných společnostmi Microsoft pro Windows a Apple v systému Mac.
V počítači se systémem Windows spusťte Windows Update (z Nastavení> Aktualizace a zabezpečení v systému Windows 10, z Ovládacích panelů v systému Windows 7), abyste nainstalovali všechny aktualizace nalezené prohledáním, a ujistěte se, že je služba aktualizace automatická.
Nezapomeňte, že pokud budete po instalaci řady aktualizací vyzváni k restartování počítače, je nutné opakovat hledání aktualizace Windows, dokud nebude uvedeno, že není co instalovat.
Ve Windows 10 jsou aktualizace systému vždy automatické, zatímco ve Windows 7 to tak nemusí být.
V příručce k vyřešení chyb Windows Update, pokud se systém neaktualizuje, všechny pokyny k zajištění toho, aby aktualizace byly vždy automatické.
2) Nainstalujte (nebo ověřte, zda existují) antivirový program a program ochrany proti malwaru
Antivirus je základem zabezpečení počítače a měl by již být přítomen na všech počítačích Windows.
Na počítačích se systémem Windows 10 nebo Windows 8.1 není třeba instalovat externí program, pokud je interní vestavěný antivirový program Windows Defender aktivní a funkční, který funguje dobře a zůstává neviditelný, dokud není zjištěn problém.
V systému Windows 7 není žádný antivirový program, takže je třeba nainstalovat jeden z bezplatných antivirových programů, které se aktualizují automaticky.
Vyhnul bych se nákupu placeného antiviru pro PC chudé osoby, protože pak byste si měli pamatovat na obnovení licence každý rok a mohou nastat problémy.
Kromě antiviru, který stále běží, je také důležité nechat nainstalovat antimalware jako Malwarebytes, abyste mohli provést úplnou kontrolu v případě pochybností o přítomnosti skrytého škodlivého softwaru.
První věc, kterou musíte udělat na počítači, který má problémy se zpomalením, je vždy provést antivirovou kontrolu, aby se okamžitě odstranila veškerá infekce a virus.
3) Aktualizujte výchozí prohlížeč, zkontrolujte rozšíření a vyčistěte mezipaměť
Chrome je nejlepší prohlížeč, který lze použít pro jednoduchost, funkčnost (pokud používáme jeho vzdálenou plochu, je to naprosto nezbytné) a pro jeho rozšíření.
Proto se ujistěte, že se jedná o výchozí prohlížeč (viz také jak změnit výchozí prohlížeč na PC).
Pokud je v počítači nainstalován prohlížeč Chrome, aktualizuje se automaticky, takže by nemělo docházet k problémům, ale vždy je lepší jej zkontrolovat.
V dalším článku jsme viděli, jak aktualizovat prohlížeč a zkontrolovat, zda používáte nejnovější verzi.
Edge je dobrá volba v systému Windows 10, protože se snadno používá, místo toho bych se Firefoxu vyhnul, protože v posledních letech byl několikrát změněn a způsobil zmatek.
Určitě musíme osobě, které pomáháme, nepoužívat Internet Explorer jako zastaralý, zastaralý a nezabezpečený prohlížeč.
Kromě toho stojí za to zkontrolovat rozšíření a odstranit nepoužité, staré nebo zbytečné, které mohly být nainstalovány škodlivým softwarem.
Když jsme u toho, stojí za to vyčistit mezipaměť a soubory cookie a vyčistit prohlížeče starých dat.
4) Odinstalujte nepotřebné programy
To by mohla být nejobtížnější a únavná práce, kontrola zbytečných programů ze seznamu a jejich odstraňování.
Na našem počítači by to měl být menší problém, ale pokud položíte ruku na počítač přítele nebo nezkušeného příbuzného, můžete najít mnoho z těchto věcí, abyste se dostali z cesty, jak si dostat ruce do vlasů.
Poté se mohou objevit nástroje pro odinstalaci programů, jako je Revo Uninstaller.
Odstranění nepotřebných programů je jednou z nejdůležitějších operací pro optimalizaci systému Windows také proto, že pokud byl počítač pomalý, chyba spočívá právě v přítomnosti softwaru, který se možná automaticky spustí při spuštění počítače a zabírá paměť RAM.
V dalším průvodci jsme viděli, jak zakázat automatické spuštění programu ve Windows
5) Vyčistěte disk
Pokud není nainstalována, můžete provést pěkné vyčištění pevného disku odstraněním všech zastaralých a dočasných souborů, které zbytečně zabírají místo v programu Ccleaner.
6) Aktivujte automatické zálohování
Zálohování důležitých dat je základní operací na každém počítači, na našem i na ostatních lidech, kterým podporujeme, aby nedošlo ke ztrátě fotografií a dokumentů ani v případě katastrof.
V dalších článcích jsme viděli:
- Nástroje pro zálohování a obnovení souborů obsažené ve Windows
- Důležité složky a soubory, které chcete uložit do počítače se systémem Windows
Je také velmi důležité, abyste aktivovali body automatického obnovení, abyste mohli napravit náhlé chyby bez ztráty času pomocí nástroje pro obnovení systému obsaženého ve Windows.
7) Nastavení usnadnění přístupu
Pokud potřebujeme nakonfigurovat počítač, který používá starší osoba, je použití nastavení usnadnění systému Windows 10 vynikající.
Starší lidé mohou pomocí těchto funkcí číst, co je napsáno na obrazovce, pomocí hlasového asistenta, zvětšit text, zvětšit velikost kurzoru myši, usnadnit viditelnost obrazovky pomocí barevných filtrů nebo s vysokým kontrastem a mnohem více.
8) Nainstalujte základní programy
Pro zajištění řádného fungování počítače je důležité mít nainstalované ty nejlepší programy pro provádění základních operací.
Již jsme se zmínili o prohlížeči Chrome pro surfování na internetu, pak jsou zde také důležité programy, jako je 7Zip pro otevírání archivů, LibreOffice pro použití bezplatných kancelářských programů, VLC pro sledování videí, A Media Player pro hudbu (který již není Windows Media Player), Irfanview pro prohlížení obrázků a fotografií, čtečky PDF atd.
V dalším článku jsme uvedli základní počítačové programy, které byste nikdy neměli nechat ujít.
9) Odstraňte práva správce
Chcete-li zabezpečit počítač svých prarodičů nebo rodičů, můžete si nastavit omezený uživatelský účet, který nemůže upravovat systémové soubory a nemůže instalovat nové programy.
Účet správce můžeme použít pouze my, když potřebujeme nainstalovat nový software nebo provést speciální změny konfigurace.
Chcete-li změnit typ uživatele a přidat nového standardního uživatele do systému Windows, použijte ovládací panel v části Uživatelské účty.
Doporučuji, abyste se ujistili, že máte ve svém počítači alespoň jeden účet správce (není třeba jej používat, ale mít k dispozici a chránit heslem) a že jste aktivovali ovládání uživatelského účtu Windows „UAC“.
Také si pamatuji, že je také možné spustit počítač se systémem Windows 10 přilepený na jediném programu, kterým může být Chrome, aby počítač zůstal zcela pancéřován a uzavřen vůči všem ostatním funkcím.
10) Po probuzení počítače odeberte obrazovku zámku hesla
Zabezpečený počítač je vždy nastaven tak, aby vyžadoval heslo pokaždé, když se počítač probudí z režimu spánku.
Pokud však systém pokaždé požádá o heslo, může to způsobit zmatek pro starší osoby.
V jiném článku jsme viděli, jak zakázat uzamčení obrazovky systému Windows 10
A konečně, pokud musíme poskytnout pomoc při zabezpečení a údržbě jeho počítače, pokusme se ho přesvědčit, aby si přečetl průvodce Navigaweb.net a kdo ví, že se něco nedozví, a podaří se mu to udělat i při příštím problému.
