Z aplikace Facebook Messenger jsme omylem smazali zprávu nebo chat a my už nevíme, jak ji obnovit. “> Stránka Facebook Messenger, stiskněte ikonu ozubeného kola (těsně nad chaty vlevo nahoře) a vyberte položku Archivovaný chat . 
Odtud můžeme procházet všechny archivované konverzace a hledat tu, která nás zajímá; jakmile budou nalezeny, budeme mít přístup k celé konverzaci a obnovíme zprávy. Chcete-li chat odemknout a přivést ho zpět do výhledu, stačí na něj napsat (bude znovu k dispozici a nebude již archivován).
Chcete-li zkontrolovat chaty uložené v aplikaci Facebook Messenger pro Android a iOS, stačí otevřít aplikaci, klepněte na vyhledávací lištu v horní části a zadejte jméno kontaktu, ze kterého chceme obnovit smazaný chat; otevře se seznam s kontakty, se kterými jsme navázali spojení, stačí stisknout na pravém chatu a posouvat, dokud nenajdete všechny smazané zprávy.
Stáhněte si kopii zpráv Facebook Messenger
Další metodou, kterou můžeme použít k obnovení zpráv Facebook Messenger, je stažení archivu osobních údajů, abychom mohli osobně zkontrolovat vše, co jsme udělali na našem profilu Facebook.Nejprve přistupujeme k našemu profilu na Facebooku z webu, stiskneme šipku dolů (vpravo nahoře vedle symbolu?), Vyberte položku Nastavení a otevřete nabídku Vaše informace na Facebooku .
Na obrazovce, která se otevře, stiskněte tlačítko Zobrazit vedle části Stáhnout informace a v dalším okně stiskněte Odznačit vše ; Nyní přejděte dolů na stránku, dokud nenajdete sekci Zprávy. Nezapomeňte zaškrtnout, vrátit se na začátek stránky, zkontrolovat, zda jsou všechna moje data, HTML a média nastavena jako položky v horních polích, a poté kliknout na Vytvořit soubor .
Začne se vytváření osobního souboru a na konci se stáhne soubor HTML přímo z vybraného prohlížeče.
Na konci stahování vše, co musíme udělat, je otevřít soubor HTML pomocí libovolného webového prohlížeče, aby bylo možné zobrazit všechny zprávy a chaty vyměněné v programu Messenger od doby, kdy jsme vytvořili profil (včetně zpráv odstraněných, odstraněných nebo archivovaných omylem).
Pokud nemůžeme otevřít soubor HTML z prohlížeče, doporučujeme stáhnout program Notepad ++, který je k dispozici zdarma pro Windows.
Chcete-li stáhnout kopii zpráv ze smartphonu nebo tabletu, jednoduše otevřete aplikaci Facebook, která je k dispozici pro Android a iOS, stiskněte v nabídce tři vodorovné čáry v pravém horním rohu, přejděte a otevřete sekci Nastavení a soukromí, poté stiskněte v nabídce Nastavení . Na nové obrazovce stiskněte v nabídce Stáhnout informace, znovu stiskněte Odznačit vše, ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Zprávy, přejděte dolů, ujistěte se, že jsou vybrána všechna moje data, HTML a Média, a poté stiskněte konečně na Vytvořit soubor .
Stejný soubor HTML z PC bude stažen do mobilního zařízení; Chcete-li jej otevřít, musíme použít jakýkoli webový prohlížeč nebo speciální aplikaci, jako je HTML Reader / Viewer (pro Android) a HTML Viewer Q (pro iOS / iPadOS).
Podívejte se do mezipaměti Android
Pokud jsme smazali chat nebo zprávu z aplikace Messenger pro Android, můžeme zkontrolovat mezipaměť aplikace, kde najdete (s trochou štěstí) nově smazaný chat.Chcete-li provést tuto kontrolu, nainstalujeme aplikaci Solid Explorer do našeho smartphonu nebo tabletu Android, stiskněte Interní paměť v rozhraní a poté přejděte na následující cestu Android -> data -> com.facebook.orca -> mezipaměť .
Pokud byl chat nedávno zrušen, najdeme ho zde, připravený k zobrazení (jako HTML). Pokud na druhou stranu nic nenajdeme, neexistuje žádný způsob, jak obnovit chat nebo zprávy, pokud přímo nekontaktujete Facebook.
Kontaktujte Facebook
Pokud se veškeré naše úsilí nezabývá obnovováním zpráv Facebook Messenger, musíte kontaktovat podporu Facebooku.
Provádíme vyhledávání uvnitř horní lišty, která specifikuje problém, a v případě, že nás požádáme o kontakt prostřednictvím e-mailu, vysvětlíme mu celý problém (od náhodného zrušení chatu až po již provedené pokusy o zotavení).
Pokud odpověď brzy nedostaneme, zkusíme to znovu s e-mailem v angličtině (možná pomůžeme s naším průvodcem Programy psát v angličtině se správným pravopisem a gramatikou ).
závěry
Zde výše jsme vám ukázali všechny bezpečné a platné metody pro obnovení zpráv Facebook Messenger odstraněných omylem nebo rozptýlením.Pokud jsme nenalezli zprávu, kterou jsme hledali a kterou jsme eliminovali, pak opravdu neexistuje žádná naděje, že ji dokážeme snadno obnovit.
Pokud jsme omylem smazali důležitý e-mail z Gmailu, doporučujeme vám přečíst si průvodce Jak obnovit smazané e-maily v Gmailu .
Pokud na druhé straně došlo k nesprávnému zrušení chatu na WhatsApp, můžeme se pokusit o zotavení přečtením našeho článku o tom, jak obnovit smazané zprávy Whatsapp a obnovit zálohy .
