V této druhé části otázek a odpovědí se snažíme vyřešit některé velmi obecné, ale opakující se problémy týkající se výkonu počítače . Zejména když je systém Windows blokován a přestane reagovat na příkazy nebo jednoduše, pokud jde příliš pomalu.
Většinou je příznakem neobvyklé a neobvyklé využití CPU nebo paměti procesem nebo programem, který nefunguje správně.
Jindy může být příčinou virus nebo může být problém s poškozenými systémovými soubory nebo s některými spuštěnými službami.
Pamatuji si, že v případě jakéhokoli problému s počítačem, u kterého nemůžete najít vysvětlení (pomocí vyhledávacího pole výše), můžete mi položit otázku pomocí kontaktního formuláře nebo zanechat komentář k příslušnému článku.
1) Otázka : Proč je můj počítač uzamčen a zabírá veškerou paměť RAM "> Ctrl + Shift + Esc " pro přístup ke správci úloh, klikněte na kartu procesy a objednejte je pro obsazenou paměť kliknutím na záhlaví odpovídajícího sloupce.
Z čísel můžete snadno zjistit, zda některý proces používá příliš mnoho paměti a stačí na něj kliknout pravým tlačítkem myši a použít volbu „ Ukončit proces “.
Pak byste měli zjistit, zda problém přetrvává, a pokud ano, odinstalujte tento program.
Pro více podrobností o spotřebě RAM můžete použít nástroj Microsoft RamMap, který ukazuje, jak počítač používá RAM
V dalším článku další vysvětlení, jak odemknout okna, pokud počítač zamrzne nebo pokud počítač zpomalí, pomocí Správce úloh
2) Otázka : Můj počítač je pomalý od instalace antiviru; jak mohu vyřešit?
Odpověď : Mohou existovat tři případy:
- počítač běží pomalu, protože byl nainstalován druhý antivirový program nad jiným již existujícím programem.
V takovém případě okamžitě odinstalujte jeden ze dvou, protože dva antivirové programy v počítači nemohou spolupracovat.
- Byl nainstalován falešný antivirus, který nedělá nic jiného než problémy.
Je to takzvaný Rogue Antivirus, který předstírá, že najde neexistující malware a infekce a který často vyžaduje peníze na zakoupení léku (viz zde, jak odstranit falešný antivirus).
V každém případě, i když se nejedná o falešný antivirus, podívejte se na seznam nejlepších bezplatných antivirů roku 2012 a eliminujte, co zpomaluje počítač.
- Na starém nebo méně výkonném počítači může antivirová kontrola v reálném čase zabírat příliš mnoho počítačových zdrojů.
Pro urychlení antivirového programu je lepší postupovat podle pokynů vyloučením cest a složek z kontroly
3) Otázka : Můj počítač se po použití zhroutí, myš se pohybuje, ale nic jiného nereaguje, co by mohlo tento problém způsobovat?
Odpověď : K tomu obvykle dochází, když program zabírá významnou část paměti procesoru nebo výpočetního výkonu, zejména pokud máte jednojádrový procesor.
Stiskněte klávesu " Ctrl + Shift + Esc " na klávesnici, otevřete Správce úloh a poznamenejte si, pokud na kartě Procesy klikněte na sloupec CPU seřazení prvků a všimněte si, zda nějaký program používá CPU na 99% nebo 100%.
Chcete-li počítač znovu aktivovat, ukončete proces kliknutím na něj pravým tlačítkem myši.
Zkontrolujte také paměť, jak je uvedeno v otázce 1.
Nyní není normální, že program zabírá 100% CPU, ale k tomuto problému může dojít také u důležitých aplikací, které nelze zrušit.
Pokud nemůžete změnit počítače, můžete stále používat nástroj, který může omezit použití počítačových prostředků z jediného procesu.
V dalším článku „Žádné další zpomalení Windows a CPU na 100%“ jsem popsal Process Lasso, nejlepší z těchto nástrojů, již zdarma.
Naštěstí existují i jiné alternativy, které vám umožňují urychlit programy řízením priority procesů a zabránit jim v zneužití procesoru.
Pokud problém závisí na procesu SVCHost, doporučujeme přečíst si průvodce analýzou Svchost.exe, pokud používáte 99% nebo 100% CPU.
V jiném článku jsou však možná řešení, pokud je vysoké využití CPU způsobeno přerušením systému.
4) Otázka : Velmi často se zobrazí zpráva „aplikace nebo program neodpovídá“, co mohu udělat pro vyřešení problému?
Odpověď : Pokud tento program používá příliš mnoho procesoru (viz otázka 3) nebo příliš mnoho paměti (viz otázka 1), může se objevit chyba Windows, na kterou tento program nereaguje a havaruje.
V těchto případech je lepší zkusit stisknout tlačítko „Čekat“, abyste zjistili, zda se odemkne sám nebo na Terminate a restartujte jej a zjistěte, zda se jednalo o náhodnou chybu.
Pokud k chybě dochází často, doporučujeme přečíst si příspěvek „Pokud program havaruje a neodpovídá ...“, kde jsem nahlásil některé programy k diagnostice a pochopení příčin těchto bloků.
5) Otázka : Občas se objeví chybová zpráva „Průzkumník Windows přestal fungovat“, co se stane?
Odpověď : tohoto problému jsem napsal konkrétní článek se všemi možnými řešeními: Řešení, pokud Průzkumník přestane fungovat a Windows zamrzne (explorer.exe).
Přidám také možnost provádět kontrolu integrity souborů systému Windows pomocí nástroje SFC Scannow.
Další možné velmi jednoduché řešení je toto: přejděte do složky C: \ Windows, najděte soubor explorer.exe, zkopírujte jej a vložte do složky C: \ Windows \ System32
Pro více otázek na toto téma nebo pro další vysvětlení týkající se těchto otázek prosím zanechte komentář níže.
