V této nové části otázek a odpovědí vidíme některé časté problémy s připojením k internetu a bezdrátovými sítěmi. Ve skutečnosti se často stává, že otevřete Internet Explorer a nebudete moci procházet, přijímat zprávy jako „nelze zobrazit webovou stránku“ s dalšími informacemi, které je často obtížné pochopit.
V Qindows 7 a Internet Explorer 9 je také tlačítko pro řešení problémů s připojením, i když často nepřináší žádné výsledky.
Z tohoto důvodu je důležité vědět, co může internet blokovat, jaké konfigurace se v případě problémů dotknout a jak se vrátit ke surfování po internetu, když dojde ke ztrátě připojení.
1) Otázka : Ikona sítě ukazuje, že počítač je správně připojen, ale při otevření prohlížeče Chrome nebo jiného prohlížeče nevidím žádné weby .
Odpověď : Problém v tomto případě může záviset na dvou věcech:
Brána firewall nebo jiný bezpečnostní program blokuje připojení z internetového prohlížeče;
Je problém s protokolem TCP, který řídí přístup k síti a brání správnému fungování DNS.
V prvním případě musíte zkontrolovat antivirovou sadu a vypnout ji, abyste zjistili, zda internet funguje.
Zakázání antivirového programu může vyžadovat zastavení služby a při dalším restartování počítače doporučujeme zakázat antivirový program pomocí MSConfig .
Ve druhém případě je však řešení jednodušší, než se očekávalo, a může stačit resetovat protokol TCP IP pomocí programu, jako je ten, který je popsán v příspěvku „Opravit připojení k internetu“.
Třetí možná příčina problému může souviset s aplikací Internet Explorer a v možnostech musíte pracovat.
Měli byste úplně obnovit nastavení aplikace Internet Explorer a vrátit je do původní konfigurace.
Zkontrolujte také v nabídce Nástroje -> Možnosti -> Připojení -> Nastavení sítě, že proxy server není používán, což může být výsledkem aktivity malwaru.
POZNÁMKA: V systému Windows 10 můžete vygenerovat hlášení historie WiFi a problémů s internetem
2) Otázka : Mám na počítači dvě aktivní připojení, jedno bezdrátové a jedno prostřednictvím kabelu, ale rád bych, aby počítač používal kabelové připojení jako primární.
Odpověď : Windows vám umožní připojit se k více sítím současně, ale když jdete na internet, lze použít pouze jednu.
Chcete-li nastavit síť jako primární a používat ji k navigaci a ponechat ostatní aktivní, musíte přejít do nabídky Start systému Windows 7, do vyhledávacího pole napsat „ Síťová připojení “ a kliknout na „ Zobrazit síťová připojení “.
Na obrazovce stiskněte tlačítko Upřesnit> Upřesnit nastavení a změňte pořadí sítí pomocí tlačítek nahoru a dolů a nejprve vložte hlavní.
3) Otázka : Můj počítač říká: „Internet není k dispozici“; pro připojení používám WiFi USB flash disk s 3G připojením
Odpověď : Pokud je USB klíčenka stará, je možné, že už je pryč a nastal čas ji změnit.
Pokud ne, může anténa USB ztratit rádiový signál, takže můžete vyzkoušet, zda funguje, přesunutím počítače na jiné místo.
K tomu může dojít z různých důvodů souvisejících s problémy s anténou (tj. USB klíčenky) nebo problémy s opakovačem zóny.
4) Otázka : Jeden z počítačů se nepřipojí k internetu, zatímco všechna ostatní zařízení v domě ano; Jak mohu tento problém vyřešit “> Google DNS, které fungují.
Zadejte Zobrazit síťová připojení, klikněte pravým tlačítkem na připojení používané k navigaci, klikněte na Vlastnosti, vyhledejte v seznamu TCP / IP v4, vyberte jej a poté stiskněte Vlastnosti.
Klikněte na použití následujících serverů DNS a napište 8.8.8.8 jako primární a 8.8.4.4 jako sekundární.
To platí také pro mobilní telefony a smartphony, které chcete připojit k domácí nebo kancelářské síti Wi-Fi.
5) Otázka : Ve Windows 7 nebo Windows 10 je každá síť, ke které se připojuji, veřejná a počítač se nepřipojí k jiným počítačům
Odpověď : Z bezpečnostních důvodů vám Windows 7 umožňuje zvolit, zda má být síť veřejná, firemní nebo domácí.
Firemní síť se použije, pokud se jedná o síť počítačů připojených ke stejnému serveru, zatímco domácí síť označuje stejnou síť počítačů, které mohou mezi sebou sdílet prostředky a složky.
Veřejná síť je naproti tomu nakonfigurována tak, aby externě nesdělovala zdroje.
V centru síťového připojení klikněte na odkaz vlevo, kde je napsán: změnit pokročilá nastavení sdílení.
Obrazovka je rozdělena do dvou částí, jedna s nastavením soukromé sítě, jedna pro veřejné sítě.
Jiný článek vysvětluje, jak změnit veřejnou síť a nastavit ji na soukromou nebo domovskou.
PŘEČTĚTE SI také: Řešení problémů s připojením k wifi a routeru
